ALPES BATTERIES - Annemasse

"Au top service impeccable !"

"Ce matin mon véhicule ne démarre plus, j'appel mon concessionnaire qui me donne un RDV dans 1 mois ! Alors je démonte la batterie & je franchie les portes d'Alpes Batteries; très bien accueillis par Lucas qui me confirme avec son appareil que ma batterie est HS ... Mais pas de problème, nous l'avons en stock à un prix raisonnable !! Après l'avoir installé, je suis revenue avec ma voiture & Lucas à certifié la bonne conformité de l'installation pour la Garantie des 2 ans !!! Je recommande fortement Alpes Batteries & encore un grand MERCi à Lucas pour ces conseils !"

"Service de qualité, rapide efficace et avec le sourire. Merci Fabien pour l'excellent travail. Je recommande à 100%"

"Je suis venue changer la batterie de ma mini ce matin. Prise en charge express, je suis ravie et Pierre est très sympa. Je recommande vivement. PS si vous vendez la Camaro faites moi signe :)"

"Merci pour votre accueil au plaisir . Très professionnel et réactif"

"Je suis tombé en panne de batterie en voulant partir au travail, après mon dépannage je me suis rendu dans ce magasin changé ma batterie est j'ai été très bien reçu, ils ont changé ma batterie en 15 minutes. Je recommande cette adresse. Merci"

"Équipe très investie, conseil au top. J'ai remplacé ma batterie chez eux, ils m'ont même proposé de revenir pour faire des tests pour être sûrs que ce n'est pas l'alternateur qui est défectueux. Ils ont un bon stock de tout type de batterie, j'y retournerai à coup sûr."

"Très bonne expérience chez Batterie Alps."

"Une honte ce commerce. Tombé en panne de batterie 50 mètres plus loin, je me dis j’ai de la chance il y a alpe batterie à côté. Je demande si une batterie est disponible, l’employé chauve me dit que oui et que ça coûte 210 euros. Donc je dis parfait je vais la prendre, mais est ce que vous pouvez me prêter un outils , une clés molette pour changer la batterie ? Il me répond non, que si un client vient il pourra pas changer celle du client (genre il y a qu’un seul outils dans ce magasin). Je lui répond mais je suis client aussi il me dit mais non votre véhicule n’est pas là et que je dois me débrouiller à ramener le véhicule devant. Je lui répète que le véhicule ne démarre pas et qu’il est à 50 mètres, et si il veut pas me prêter l’outils qu’il se déplace jusqu’au véhicule qui est je répète à 50 METTRES !!!!!!! Une mauvaise fois incroyable. Que font ce genre de personne dans un commerce ?? Du coup je lui ai dit que je la prendrai pas, j’ai été dans un autre commerce et la personne c’est déplacé, et lui n’était pas à 50 mettres mais bien plus loin."

"Dans l apres midi du 23juin, mon compagnon vous a amené sa voiture une Peugeot 3008, pour installer une batterie neuve, après le montage de celle-ci, la voiture ne demarrait plus. Cout batterie: 166euros.Donc cela a iccasionner un depanage pour emmener la voiture au garage Peugeot. Voiture immobilisée une semaine. Après vérification, ils ont constaté que les cosses n étaient pas serrées, resultat frais du garage: 300euros."

"Personnel très courtois et à l'écoute. Principe qui devient rare de nos jours et c'est très appréciable. Lors d'un soucis de facturation sur une réparation la Directrice à été très réactive et trouve rapidement des solutions qui mérite également d'être souligné de nos jours."

"Très satisfait du magasin Alpes Batteries Ville-La-Grand. L'équipe est à l'écoute et connaît son métier. Le SAV est aussi assuré, merci pour votre aide précieuse et le temps accordé pour comprendre ma consommation anormale d'énergie. Je vous recommande ce lieu pour vos batteries."

"Très satisfait du bon service très professionnel merci beaucoup."

"Changement d'une batterie sur une Ford Galaxy 3 qui est compliqué a changer à cause de son implantation dans le moteur. Merci a Fabien pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Changement de batterie voiture sur place. Service impeccable. Je recommande vivement. Personne très serviable."

"Accueil très professionnel et très respectueux. C’est ne pas le premier fois que je me rends au Alpes Batteries. Chaque fois j’ai été pris en charge rapidement, en plus le prix défiant toutes concurrences. Vérification, conseil et là pose rapidement effectué. Grand merci à Mr. Corentin pour ses bons conseils."

"Vous voulez changer votre batterie c’est chez eux qu’il faut aller !!! Rapide efficace et sympathique. Merci à vous ( prix excellent )"

"Un service qu’on aimerait avoir plus souvent, du service et des conseils avant toutes choses! En plus d’une gamme compatible très large Des prestations à des prix que même vos amis vous feraient pas."

"“On s’est retrouvé à payer 258€ pour rien du tout ! Nous avons dû faire contrôler la voiture chez Audi, car on nous a dit qu’il était impossible d’obtenir la garantie de la batterie achetée ici. On nous a également signalé que l’alternateur chargeait trop. Suite à ce contrôle chez Audi, où un véritable diagnostic a été effectué, il s’est avéré que tout était parfaitement conforme ! Résultat : nous avons déboursé 528€, soit le double du prix d’une batterie de cette catégorie ! Nous avons appelé pour expliquer la situation et signaler que nous avons dû payer Audi pour rien, mais votre réponse a été : « Ce n’est pas grave ! » Ce n’est vraiment pas sérieux ! Audi A4 b9 (décembre 2024)"

"Très déçu, je suis passé au mois de décembre pour changer ma batterie audi a4. Le monsieur il a changé, il a testé en vitesse. Conclusion alternateur, il charge trop, il dépasse les limites 15 V donc il m’a dit de faire contrôler la voiture pour avoir la garantie de la batterie. Rendez-vous chez Audi diagnostic. Tout va bien l’alternateur il arrive à 14,4V donc à la norme, 258€ la diagnostic.."

"On m’a conseillé d’aller chez Alpes Batteries pour changer ma batterie de voiture car apparemment les prix étaient très bons. Effectivement, j’ai vraiment pas été déçue par le service et les prix compétitifs ! La main d’œuvre changement de batterie pour 10€, un grand merci à vous, je vais vous faire de la bonne publicité ça c’est sûr !"

"Je suis allée dans ce magasin pour un maintien de charge de batterie pour mon scooter. Le vendeur Pierre m'a très bien conseillé. Je suis ravie de l'achat. Je recommande fortement . Personnel à l'ecoute et très sympathique."

"Accueil au top par une super équipe sympathique et très pro. Changement de la batterie fait 5 mins avant la fermeture. Et le stagiaire qui m'a accueillie était à l'image de toute l'équipe : souriant et pro. A conseiller sans hésiter !"

"Prise en charge d'un remplacement d'une batterie rapide et efficace avec une superbe marque Banner. Ce n'est pas la première fois que je travaille avec cette équipe très sympathique. N'allez nul part ailleurs que ici car c'est moins cher et bien mieux."

"Super prestation ! Très content du service fourni par un des vendeurs ! Une équipe super gentil et très serviable. Après une expérience désastreuse avec feu vert qui m’a bloquer 2 jours pour juste une batterie, ils m’ont vendu tout d’abord la mauvaise batterie, le lendemain je retourne et il n’avait pas la batterie demandés et de plus facture la pose de la batterie 50€ je suis suis allez chez Alpes batterie. Cela m’a pris 15 min grand Max avec changement de la batterie et tchek de l’alternateur avec la pose à 10€ et une batterie moins chère également que chez feu vert. Un grand merci et dorénavant je recommande mon entourage d’allez la ba."

"Me dit que ma batterie n’est plus bonne. Je lui dit être d’accord pour la changer, il me la change sans me donner le prix Et la au moment du paiement, surprise….. 160€ la batterie !!! Jamais vu un prix pareil pour une batterie"

"Bonsoir à tous. Ce magasin de pièces de rechange automobiles à VILLE LA GRAND est compétent, gentil et à prix abordables. A conseiller à 100 %. Veuillez rester ainsi à l'avenir s'il vous plait. Merci. Salutations reconnaissantes. Marie en fauteuil roulant."

"Je suis allé au magasin d’Annemasse pour remplacer la batterie cellule de mon van. Ma femme m’a conseillé. Elle avait fait remplacer la batterie de notre X-trail il y a quelques années et elle était resté sur un avis très favorable. Avec en plus une batterie Banner qui n’a pas bronché depuis toutes ces années…. Une équipe exceptionnelle de professionnalisme et de gentillesse. Avec la célèbre marque autrichienne Banner, mais aussi Victron pour les connaisseurs de van life et de nombreuses marques d’accessoires comme Ctek et Gys le top. Bravo à l’équipe !"

"Merci à la gentillesse et l accueil de l équipe Et surtout très réactif. Problème de décharge de ma batterie sur mon camping car neuf. Un test sur place rapide et le verdict est tombé Batterie HS Fab"

"Super accueil et très efficace."

"Bonjour, mon avis est purement objectif. Fuyez... Comparez les prix avant de vous rendre chez eux. Ils sont plus cher pour un produit de qualité inférieur. + Cher que Feu Vert + cher que Norauto + cher que Euromaster pour un produit compatible d'une marque obscure. Comparé et vérifié bien avant d'acheter chez eux, vous pourrez économiser jusqu'à 40% avec qualité supérieure de grande marque : Varta / Bosch / Fulmen etc Personne au téléphone qui devrait descendre de son petit nuage et être plus cordiale."

"Je suis tombée en panne de batterie sur ma voiture. Le remorqueur m'a conseillé Alpes Batteries à Ville-la-Grand, que j'ai appelé en premier heure. Ils avaient ma batterie en stock. Elle a été changée en 20 minutes, pour moitié moins chère (main d'oeuvre incluse) que dans un garage de la marque de ma voiture (batterie seule 400e). La prestation était d'un grand professionnalisme et le rapport qualité/prix imbattable. Je recommande les yeux fermés."

"Bon accueil, bon conseil, équipe réactive et tarifs très corrects. Comme quoi, il y a encore de bonnes enseignes."

"Impeccable, y m'ont remplacé la batterie hier en 2 temps 3 mouvements, prix correct, rien à dire..."

"Je suis venue récemment faire changer ma batterie, et j' ai été très agréablement surprise par l' acceuil du personnel très agréable et surtout très professionnel. J' étais seule sans mon mari et quel bonheur d' être considérée et non arnaquée comme ca m' est arrivée dans le passé"

"Je recommande vivement ce magasin Service excellent et expérience globale très positive , ainsi que pour les tarifs . Compétence et courtoisie."

"Sur la route des vacances , nous ne pouvions pas tomber mieux : des gens aussi sympathiques malgré l'heure proche de la fermeture. Encore un grand merci pour ces vacances que nous imaginons dans cette belle région depuis des semaines ."

"J'ai eu un soucis ce matin, mon cher voisin Marc m'a dépanné (d'ailleurs il a acheté sa batterie là-bas aussi) Je me suis pointé chez Alpes batterie à la première heure et on m'a pris en charge sans tarder. Merci à Hugo qui a pris mon véhicule en charge, il a un peu galèré avec tout le sulfate qui était collé mais le changement s'est fait en peu de temps. Rapide et efficace je recommande à quiconque à un problème de ce genre."

"Magasin conseillé par mes parents pour changer la pile de ma montre et je n'ai pas été déçu. Prise en charge et remplacement de la pile rapides à un tarif plus compétitif que le commerce fréquenté jusque-là et pas besoin de revenir 20' plus tard pour récupérer la montre. J'en suis sorti ravi et je reviendrai, en espérant que le tarif reste attractif. Je recommande."

"Equipe exceptionnelle. Travail d'équipe, dans un ambiance incroyable. Des frais Professionnels avec un grand P. Merci pour votre accueil."

"Accueil remarquable. Je suis venue pour un problème de batterie de voiture. Une personne d’une extrême gentillesse est tout de suite venue vérifier l’état de ma batterie. Il m’a conseillé de rouler et de repasser le voir en fin de journée. En fin de journée, je me suis présentée et il s’est tout de suite occupé de moi et m’a confirmé que ma batterie fonctionnait. On m’avait conseillé ce magasin et je n’ai pas été déçue. Ils sont très professionnels et réactifs ! A conseillé fortement !"

"Si vous êtes prêt à perdre votre journée pour acheter une batterie, ce magasin est fait pour vous. Changer votre batterie devrait être une simple formalité, mais certains commerçants par excès de zèle sont tentés de mettre en place des protocoles pour garantir leur produit Je m'explique., je suis venu acheter une batterie, j'en profite pour rapporter l'ancienne pour être sûre d'obtenir la bonne référence ...le prix reste dans la moyenne. Pour obtenir la garantie je devrais revenir avec le véhicule pour vérifier la batterie en charge...super....je m'exécute je reviens avec le vehicule batterie montée, après vérification avec son testeur il m'explique que l'alternateur ne charge pas suffisamment, retour pour la deuxième fois à la maison ...direction mon concessionnaire passage sur le banc pour vérifier l'alternateur tout est OK...il ny a aucun problème sur votre alternateur la personne qui a testé votre batterie est juste un vendeur il ne pas connaître toutes les subtilités et techniques de tous les modèles ...j'ai demandé un document à Fiat pour pouvoir enfin récupérer ma garantie.. En terme de prix je vous laisse le soin de calculer, si vous ajoutez 3 aller retour chez Alpbatterrie à savoir 120 km vous ajouter encore 40 km dans l'autre sens car mon concessionnaire se situe à Thiez, plus 40 euro pour le passage au banc. ...plus la journée marathon, moralité, achetez votre batterie sur internet ou dans un commerce spécialisé auto. La réponse de la gérante est inapproprié...bien lire le commentaire"

"Accueil sympathique et professionnel. Très disponible et attentif aux besoins des clients. On y trouve absolument toutes sortes de batteries, et c'est bien le lieu où aller pour cela Je recommande vivement cet endroit."

"Magasin qui pratique une politique commerciale légale mais pas commercante. J'ai acheté une batterie sous les conseils d'un vendeur avec ma carte grise. Arrivé chez moi ce n'était pas la bonne. Je retourne au magasin dans la demi-heure qui suit pour la remplacer. Un autre vendeur me dit qu'ils ont fait une erreur. Il me la remplace pour une moins chère et me remboursent la différence en avoir de 6 mois. Je ne voulais pas de cet avoir mais récupérer mon argent. Cela a été impossible en prétextant que c'était légal (ce qui est juste) mais en ne tenant pas en compte de leur erreur. C'est sur ce point que je trouve que ce n'est pas du tout commerçant. Autrement dit ne faites pas d'erreur parce-que ce magasin n'a aucune flexibilité. Maintenant j'attends de voir si la batterie sera de meilleure qualité que dans les commerces de grande distribution où le client est au cœur de leur attention."

"Accueil , prise en charge, écoute , réactivité, personnel compétent, très sympathique et serviable. Irréprochable est le mot maître. A bien vérifier que la batterie choisi était là bonne en examinant ma voiture , puis étant accompagné de mon petit garçon, m’as très gentiment et spontanément accompagner pour charger ma voiture. Un magasin ou l’on se sent bien, ou la relation humaine/client est excellente ! Merci !"

"Matinee sympa consantracion vielles autos Merci a Alpes batteries"

"De bons conseils, une gamme très large et des batteries de qualité 👍👌"