API MONTPELLIER SUD

"Un appel pour avoir un renseignement, on est tout de suite balayé . On sent l’agacement de notre question et de notre appel . Aucun service client, aucun savoir vivre . C’est bien dommage !"

"Extrêmement déçu par cette enseigne. Le comportement de certains employés est tout simplement inacceptable. J’appelle pour une simple information, histoire de ne pas me déplacer inutilement, et la personne au téléphone me parle de façon agressive, limite insultante. Aucune écoute, aucun professionnalisme, juste du mépris. Quand on travaille dans la relation client, la moindre des choses, c’est de savoir parler aux gens avec respect. Là, on est très loin du minimum syndical. C’est vraiment dommage."

"Très déçue, j'appelle pour avoir des informations avant de me déplacer, et arrivée sur place on me rit au nez et me donne une information inverse de celle eu par téléphone... Au final on me dit Allez voir un garage autrement dit d'allez voir ailleurs, alors que je répète on m'a affirmé par téléphone que c'était ok. Je déconseille."

"Très bien abordable pour le particulier"

"Prix sympa et rapidité de commande pour les pièces qui ne sont pas en stock.un petit bonjour en arrivant serait un petit plus. Je recommande"

"Bon rapport qualité prix"

"Acceuil déplorable , un bonjour monsieur par exemple serait plus convenable . On a l'impression d'avoir à faire a des paysans qui te regarde de haut en bas . Pitoyable."

"Au top , ils ont trouvé ma pièce que je n'arrivé pas a trouvé, très professionnel. Je remercie encore . Je conseille fortement."

"Je suis allé chercher de batterie pour un ami et ça c'est super bien passer"

"2 A cause d'une personne qui n'est pas aimable et pas compréhensif"

"M'y servant depuis un moment,je viens signaler ma satisfaction de cette enseigne qui a une équipe comptoir très pro et sympa ainsi qu'un service livraison efficace et courtois.Je recommande un maximum autour de moi."

"tres mal reçu; il est vrai que pour des caches a 3 euros il n'y as pas de quoi se décarcasser ...."

"Je suis tombé en vacances avec mon mercedes sprinter ils m'ont commander l'arbre de transmission en un rien de temps une équipe vraiment au top très gentil merci encore"

"Toujours très professionnels et bien reçu."

"Accueil plus que médi"

"bon accueil et de bon conseils sur la technique"

"Très bien. Personnel accueillant et serviable. Je recommande."

"Super choix pour les passionés"

"Prix intéressant ils ont de tout et livraison très rapide"

"Personnels tres sympas, je trouve tout se dont j'ai besoin et si jamais il n'y a pas les délais de commande sont court."

"très mauvais accueil téléphonique et il mon envoyé balader."