Auto Plus

"Les prix woow mauvais accueil pas pro"

"Enseigne à éviter. N’y allez surtout pas ! Pas de tout professionnel"

"Personnel arrogant , mauvaise accueil client , prise en charge à revoir , pas de possibilité de commander des articles en 2025… j’ai perdu mon temps en allant là-bas et je n’y retournerai plus jamais . Je déconseille fortement cette boutique"

"Je n ai jamais été deçue par auto plus, heureusement qu ils sont là à proximité, le gérant et le personnel sont très gentils et à l écoute et prodiguent d excellent conseils par contre ce sont certains clients qui sont désobligeants envers eux je l ai constaté sur place à plusieurs reprises, comme dans tout commerce et c'est déplorant les clients se sentent parfois tout permis et oublient les règles de la politesse et de la courtoisie! Bon courage à vous auto plus 🙏"

"Service téléphonique épouvantable ! Des personnes au téléphone totalement incompétentes et stressées."

"J ai acheté une pièce neuve mais le mécano c est trompé je reviens avec la pièce dans l emballage et la facture et le vendeur me dit qu il rembourse pas je lui fait montré l ecritau derrière lui qui dit le contraire remboursement avec emballage propre et facture, il a regardé l ecritau, ma regardé et ma remboursé sans rien dire ! Tout pour pas rembourser il a tenter il a pas réussi"

"Pas du tout des commerçants, c’est des charlatans, ils veulent pas reprendre 2 l de boîte de vitesse facturé 30 € soi-disant c’est consommable très déçu même pas un geste commercial donc pas de bon commerçant aller ailleurs, ne venez plus chez les nouveaux gérants"

"Dommage que sur certaines pièces les prix sont exorbitants c'est du simple au double comparé à la concurrence"

"Très bon accueil avec un personnel aimable qui te propose le meilleur"

"Quand je lis les avis négative je comprend mieux ce qui m est arrivé avec ce monsieur qui est gérant ou que sais je qui a l'air de ne pas aimer ce qu il fait et en général et c est un conseil faut éviter ce genre de magasin vous aurez que des problème fuyez comme vous pouvez car j ai eu une mauvaise expérience et j ai pu voir la malhonnêteté de ce monsieur et l arrogance que dégage ce personnage mais tout se paye et je pense que son magasin ne marche pas et ça ne marchera pas et jamais tant qu il y aura cette arrogance et je lui souhaite pas la réussite avec toute cette arrogance jeté sur moi pour avoir en plus commis une erreur de leur côté mais n accepte pas apparzmznt qu on lui fasse la remarque bref il comprendra un jour j espère que être mauvais a ce point ne marche pas ."

"Très mauvais service."

"Pas tres agréable, demande de renseignement non fructueux. J'ai pas insisté et je suis parti."

"C’est N’IMPORTE QUOI !!! PIRE ENSEIGNE Tout d’abord il change les prix, au téléphone ils sont tout gentil et ils nous donnent des prix bas, une fois arriver sur place c’est + chère et le monsieur ne connaît plus le mot  « gentil » et le mot « politesse ». j’ai l’impression de déranger j’ai acheter un démarreur et il n’a même pas tenu 2 semaine, quand je l’appel au téléphone il me dit qu’il faut venir avec la facture et le demarreur , je ne pouvais pas ramener le demarreur à temp car l’entreprise fermer bientôt, donc sur place je lui dit que je repaye un demarreur tout de suite mais il me rembourse le lendemain une fois que je lui ramène l’ancien, mais le monsieur ne voulait pas que je re paye un démarreur ,car sinon MONSIEUR va repayer la tva d’apres c’est dire 😂, je croit qu’il a oublier que c’était une entreprise donc c’est logique de payer des tva , et il oublie qu’à cause de lui je paye 2 fois le mecano. Et en plus de sa il a l’audace de s’énerver alors qu’il a déjà pas beaucoup de client , il est train de tous les faire fuir, bon courage pour trouver des clients avec tous vos avis négatif 👍"

"Client depuis plusieurs années et toujours satisfait par cette équipe de professionnels. A l'écoute,de bons conseils. Échange de produits sans aucun problème. Continuez comme ça et merci encore."

"Je connais cette enseigne depuis de nombreuses années mais depuis le changement de propriétaire c'est catastrophique. Accueil zéro , on a même l'impression de déranger. Le prix des pièces qui change d'une personne a l'autre à 10 minutes d'intervalle et pas au téléphone en physique!!! Et quand on demande pourquoi, ça ne plaît pas et en plus il devient agressif. Simplement a fuir."

"Équipe à l’écoute, pièces toujours disponible et bien moins cher après comparaison. Merci pour votre service"

"Enseigne à éviter. N’y allez surtout pas ! Il fait en sorte de vous donner un prix bas au téléphone, puis modifie le prix en caisse. Il devient désagréable quand on lui demande pourquoi le prix change, et se met à crier. Il parle mal aux clients. Bref, tout ce que l’on déteste. Il y a plein d’autres magasins de pièces auto dans les alentours."

"Roule à tombeau ouvert dans les rues ! Danger publique ! Je ne sais pas ce qui justifie de rouler à plus de 70 dans les rues des houilles qui sont limités à 30km/h."

"A ÉVITER D’URGENCE ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ Pour commencer même une étoile 🌟 c’est déjà beaucoup malheureusement le zéro n’existe pas sur Google . Alors pour commencer lorsqu’un client achète une pièce dans ce magasin c’est limite comme si on dérangeait, Pour couronner le tout lorsqu’il se trompe sur la pièce il dit que c’est pas de sa faute puis ne récupère pas la pièce du jamais vue Un escroc pur et simple . Alors côté professionnel zéro D’ailleurs je comprends pas pourquoi s’est employés sont encore avec cet individu à travailler dans cet ambiance, Il s’acharne sur eux sans aucun respect . A ÉVITER D’URGENCE D’URGENCE ⛔️⛔️⛔️⛔️"

"Pièces toujours disponible, équipe efficace et rapide, juste seul bémol une galère pour stationner"

"Vendeurs a l écoute, très professionnels.qui garde leur sang devant des clients désobligeants.j ai été très bien renseigné et servie . merci a votre équipe."

"Tres bon accueil et surtout j'ai été agréablement surpris de constater que leurs tarifs bon nombre de pièces sont de plus en plus moins chers que sur autodoc et oscaro !!! Essayez ! vous verrez bien!"

"Équipe fiable tarif intéressant je recommande"

"A fuir ! Depuis le changement de gérant, tout a basculé dans cette boutique. L'ambiance est devenue insupportable : les employés semblent ne plus vouloir travailler et sont complètement déconnectés de leurs tâches. Le problème vient clairement du gérant lui-même, qui ne sait pas comment s'adresser à ses collaborateurs. Son attitude est super vulgaire, il est constamment énervé, cela se répercute sur l'ensemble du personnel et donc sur la clientèle. Résultat : les vendeurs sont stressés et démoralisés à cause de lui. On ne ressent vraiment aucun professionnalisme de la part de ce gérant. C'est une situation lamentable, et je plains sincèrement les employés qui doivent travailler dans un environnement aussi toxique chaque jour !"

"Je les recommande ! Erreur de produit que j’ai dû changer à deux reprises ils ont été patients et le patron très compréhensif !"

"A chaque visite j'ai toujours été super bien accueillie ! Les prix sont très abordables et j'ai toujours de bons conseils à chaque fois, et toujours avec le sourire."

"Après un coup de téléphone pour le remplacement de mon catalyseur, j'ai été très bien conseillé par une équipe réactive et accueillant. J'ai pu trouver la pièce et d'autres à des prix défiant la concurrence des alentours ! Je recommande à 100% cette enseigne !"

"Passez votre chemin , pièces de très mauvaise qualité et en plus ils ne reconnaissent pas leur fautes ..."

"Pour dépanner quand on a pas le temps d'attendre la livraison d'un site d'achat en ligne genre Oscaro sinon passez votre chemin. Très cher pour une qualité 1er prix. J'ai fait le test sur les mêmes références d'articles mais avec de bonnes marques (Delphi, Bosch ou Valeo), j'ai perdu 120€ chez eux. À éviter."

"Prix stock disponible ou pièces eut très rapidement. Grand llage horaire d'ouverture... Bonne adresse"

"Il y a tout ce qu'il faut ... Et même le dimanche ! Un grand merci à eux pour leur professionnalisme"

"J’ai acheté une pièce pour ma voiture une fois posé la voiture faisait un bruit la pièce était défectueuse jai du ramené la voiture chez le garagiste pour la démonter et poser une autres , je leur rend la pièce on me dit faut qu elle passe chez l expert on me donne un avoir au lieu de me rendre mes sous c est grave c est pas sérieux de votre part ! Craignez dieu !"

"Très bon rapport qualité prix , personnel accueillant . Je recommande"

"C’est un voleur, il fournit des fausses articles attention, aujourd’hui il m’a fourni un faut filtre à gasoil en plus il voulait pas me le retourner !!! Attention ‼️ vendeur incompétent et non respectueux."

"Très bon endroit quand on cherche des pièces auto, ils sont même de bon conseils la plupart du temps. Si il n'ont pas la pièce en stock, la livraison peut se faire le jour même ou le lendemain. Merci à l'équipe"

"Franchement équipe au top super réactif tous en stock merci à vous pour la rapidité et l’accueil"

"Vendeur désagréable et surtout fainéant qui ne voulais pas me rembourser une pièce car il ne voulait pas se prendre la tête avec les écritures comptables. Je demande une pièce le vendeur m’assure que c’est celle ci et une fois chez mon garagiste c’était la mauvaise pièce. Le vendeur m’a dit mot pour mot que je n’avais pas mon mot a dire"

"Je viens d’appeler pour me renseigner d’une simple courroie d’accessoires pour une renault Modus 1.5 DCi pour le prix ainsi que ça disponibilité dans leur magasin pour éviter de me déplacer pour rien une personne au téléphone me répond d’un aire désagréable médisant << sa sert a rien d’appeler ont en a sur place >> je supsonne cette personne d’être Alcoolisée vue son temp de réaction a me répondre et timbre de voix J’ai directement fuit et je suis allez à pièce auto Center de Argenteuil. Pas loint à côté"

"Personnel au top!! Equipe tres professionelle! Je n’ai jamais eu de soucis avec leurs pieces! Je recommande fortement ! Je n’en suis pas a ma première visite, et toujours autant satisfaite. Encore mille merci pour votre professionnalisme !"

"Que dire à part que ci vous voulez des pièces de qualité avec un suivi apres ventes sérieux il faut allez chez eux merci auto plus"

"Nul, j’ai acheté une pièce ce n’était pas la bonne qu’on m’a donnée, la deuxième fois pareil le vendeur m’a donnée une pièce qui ne convient pas à ma voiture. D’ailleurs le vendeur que j’ai eu était tout sauf agréable, j’avais l’impression de le déranger pendant toute la vente, n’essayez même pas d’appeler, personne ne vous répondra À fuir"

"A FUIR ABSOLUMENT ! J'ai acheté une pièce auto, sous les conseils d'un vendeur, qui m'a promis une reprise si la pièce n'était pas la bonne. J'achète la pièce et me rends compte - après consultation de mon mécanicien - que ce n'est effectivement pas la bonne. Je retourne l'article dans son état d'origine, emballé, au magasin seulement un jour après et ce même vendeur refuse de reprendre l'article et de me rembourser, sans aucune raison valable. Cerise sur le gâteau, la pièce m'a été vendue au double du prix proposé sur internet, pour exactement le même modèle de la même marque. Scandaleux. Magasin à éviter absolument."

"Ils sont top ! Personnel toujours disponible et très accueillant ! Bcp de pièces en stock !"

"Je suis passé hier changer une batterie en garantie achetée en mai 2020 et vraiment déçu par l acceuil le vendeur a testé la batterie derrière mon dos et me dis je peus pas vous la prendre en garantie elle a attrapée froid faut que vous la recharger voilà ses propos étant un ancien magasinier vendeur de langue date dans l automobile sa ma fait doucement rigoler en plus tous le personnels travaillent sans le masques. Un langue de respect alors que certains commerces dont fermés."

"Je n'avais pas le bon modèle de courroie de distribution dans un kit que j'avais acheté ailleurs en ligne , Auto Plus m'a bien dépanné en me vendant une courroie seule qui m'a permis de remonter ma voiture et de finir ma réparation. Merci encore ! Le personnel est accueillant et efficace ! 👍"

"Horrible!!! Il faut se deplacer pour savoir s'il a votre pièce de disponible, en gros faire 100km pour rien s'il la pas en stock! Et surtout vous laisse pas parler au telephone et vous raccroche au nez!!!!!!"

"Si vous avez besoin de pièce neuves c'est l'adresse a voir sur Argenteuil toujours du stock et des gars pro les prix ne sont pas si élever par rapport a Oscaro ou autodoc par exemple et la pas de temps d'attente la pièce vous l'avez de suite et pas de frais de livraison ! En bref une bonne adresse point négatif malgré eux le stationnement et une des rue d'Argenteuil les plus désagréable à pratiquer mais bonne enseigne qui mérite de s'arrêter."

"Je partage l'avis de Houcine. J'appel le magasin on me dis la pièce est au stock ,une fois sur place , on le dis désolé la boîte est vide venait demain je vais l'avoir. Le lendemain j'appel on le dit non ce sera lundi. Magasin à fuire, pas sérieux du tout.."

"Service déplorable, vous ignore lorsque vous entrez en magasin alors que le vendeur est disponible. Pas du tout commerçant, À déconseiller."

"Très sincèrement je suis extrêmement déçu de ce magasin, un service téléphonique inexistant, des pièces génériques bas de gamme avec des reconditionnements dans les kits essentiellement chinoise comme du Doltz vendu au prix des grandes marques sur factures avec une fausse ristourne. En réalité, il y a pas de ristourne. Prenez par exemple une marque Gates pour une distribution, bah dans le kit une pièce n'est pas d'origine Gates mais une bas de gamme sera remplacé dans le lot. voila l'astuce de la ristourne. C'est très limite au niveau de la légalité d'ailleurs, il y a tromperie sur le consommateur."