Auto+28

"Un an après le remplacement d’un roulement de roue chez auto+28, celui-ci est déjà de nouveau à changer. Soit la qualité des pièces est médiocre, soit le montage a été réalisé sans sérieux. Après en avoir parlé avec Auto+72, on m’a simplement confirmé que le roulement était effectivement à remplacer, tout en précisant qu’ils n’étaient pas responsables de la qualité des pièces qu’ils vendent. Aucun geste commercial, aucune prise en garantie, et un service client inexistant. De plus, à chaque passage, on me signale systématiquement d’autres pièces à changer (pneus, biellettes, etc.). Il existe bien d’autres garages plus sérieux et compétitifs dans le secteur. Honteux."

"Accueillant et serviable"

"Un grand merci à ce garage de confiance qui a remarqué un problème de craquelure sur ma courroie Puretech (j’ignorais jusque là être équipé de ce super moteur) et qui m’a évité une casse moteur. Le seul garage en qui j’ai 100% confiance sur Nogent. Continuez comme ça !"

"Comme promis… De vrais professionnels… Efficaces… Rapides… Honnêtes… Tellement rare de nos jours… Il pouvait changer des pièces inutiles… Au contraire, ils ont tout fait pour me faire payer moins… On me les a conseillé… Maintenant j’y reste! Merci les gars!"

"Excellent accueil au garage, Fabien s’est très bien occupé de nous avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande !"

"Un grand merci à l'équipe pour votre réactivité d'intervention sur mon véhicule CLA (changement bobines et faisceau pompe à l'huile). Tout s'est bien déroulé du diagnostique au devis clair puis aux réparations avec prise en charge la plus rapide possible. Bonne continuation !"

"Rdv bloqué à 14h. Un rdv est un engagement professionnel/client et à l'inverse client/pro Votre collaborateur a fait passer un de ses amis devant moi sans avoir la politesse de me prévenir et de s excuser. Êtes vous vraiment Responsable de cet atelier ? J'en doute ! Faites votre travail de Responsable ! Inadmissible !😡😡😡 Un client insatisfait=un client perdu"

"Batterie changée en 5 minutes. Service excellent!! Merci"

"Ils sont super et moin chère que les autres et très accueillant je recommande fortement après plusieurs garage fait le seul à trouver les pieces que je ne trouver nul par ailleurs je vous le recommande donc !!😉👍"

"Garage où l'on prend les clients de haut, et si on est une femme c'est le pompon. Très déçu"

"Prenez deux minutes pour lire mon magnifique avis, corrigé par ChatGPT. On m’avait bien dit de ne JAMAIS aller dans ce garage… et malheureusement, j’y suis allée. On m’appelle pour me dire qu’il n’y a qu’une seule pièce à changer (522 €). Puis finalement, on m’annonce qu’il y en a deux, et qu’on me fait “un prix” à 519 € (bizarre, non ?). Je me déplace, et là, F, le mec à lunettes qui pense être le centre du monde, me dit : “Oui, c’est bon, c’est fait, mais il reste des défauts.” Je lui demande donc : “Donc vous n’avez pas fait ce que j’ai demandé ?” Eh bien non, ils n’ont pas eu le temps. Mais par contre, je dois quand même payer le prix annoncé dès le départ. D’après lui, j’ai mal compris… Ok, peut-être, c’est peu probable, mais vas-y, pourquoi pas. Il me redonne rendez-vous et me certifie devant mon mari que tout sera réglé au deuxième rendez-vous. Je lui demande : “Vous êtes sûr ? Parce que je dois passer le contrôle technique.” Il passe sa main dans les cheveux, tel Nicolas Newman des Feux de l’amour, et me dit, avec un sourire narquois : “Bien sûr, madame, je vous GARANTIS que ce sera réglé.” Les jours passent, et aujourd’hui, c’est le grand jour : rendez-vous à 14h. Deux heures plus tard, je reviens, et là… SURPRISE ! Le voyant est toujours là, et maintenant, on me dit qu’il faut continuer à changer des pièces “au hasard” pour voir si ça fonctionne. On parle d’un voyant ABS, et lui, il me parle d’un capteur de pression réfrigérant… Rapport ? I don’t know, honey… Je lui dis qu’il n’a pas fait le nécessaire, car le but était d’enlever ce foutu voyant, peu importe le prix. Je suis prête à payer, j’ai trois voitures, de l’argent sur mon compte, JE PEUX PAYER. Mais hors de question de payer pour une réparation qui n’a même pas réglé le problème de base. On est passés de “C’est ça, madame, je vous le garantis” à “On va commencer par ça et voir si ça marche”. Bah non, en fait. Le français, c’est important. Si tu n’es pas sûr de ce que tu fais, et si tu n’es pas capable de résoudre un problème, un autre garage s’en chargera. Bref, j’ai exigé qu’ils reprennent leur “nouvelle pièce” et qu’ils remettent l’ancienne. Ils n’ont même pas cherché à comprendre et m’ont finalement “offert” les réparations qu’ils avaient faites. Tu t’assois sur 200 balles, alors que selon toi, c’est moi qui ai mal compris ? Étrange, tout ça… Enfin bref, N’Y ALLEZ PAS. Bien cordialement, Mme GODENIR PS : Si mon commentaire disparaît, je le republierai autant de fois que nécessaire. Bisous, et merci pour les 200 €."

"Réponse à Oceane Godenir, Je connais tout le personnel par cœur ! Tous connu pour leur professionnalisme. Il y a les garages qui en mettent un max pour arnaquer les client et il y a ceux qui cherchent à comprendre pour faire économiser le client. Grand bien leur fasse Mon commentaire n'a pas eu besoin de chat GPT contrairement à vous où visiblement ce n'est pas la bonne foi et l'intelligence qui vous caractérisent ! Vous avez raison, passez votre chemin ils s'en sortiont sans des abrutis comme vous"

"Ils m’ont reçu très gentiment un samedi sans rendez-vous avec une panne moteur et mon commander la pièce et fait la réparation le mardi. Merci encore de votre très bon accueil"

"Garage efficace, serviable, réactif. Que demande le peuple ! Des services de proximité avec des mécanos compétents. Merci autoplus28 d’être là pour nous dépanner 🙏🏻"

"Garage toujours souriant les vendeur super sympa et très pro connaisse bien leur travail bref je donne 5 étoile"

"Rien à redire c’est rapide et bon marché : réparation d’une crevaison sur ma Mégane, Réception et travail de bonne qualité ! Merci les pros , je reviendrai si besoins"

"Vendeur accueillant est professionnel, bon rapport qualité prix"

"Un avis sur Auto+28 ? Alors... accueil top, diagnostic super, délais respectés, travail parfaitement réalisé. Comme dirait Georges Clooney : What else ?"

"Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité Crevaison le vendredis soir 17h pneu réparé le samedi certains qui se disent garage auto devrait en prendre de la graine"

"Déçu. Au vu du petit sourire en coin avec une personne connue au comptoir, cela m'a laissé l'impression que l'on parlait sur mon dos une fois parti! Un peu d'amabilité serait la bienvenue"

"Excellent accueil et très professionnel a très bientôt"

"Bon accueil, du choix. Seul problème le parking...dommage"

"Cliente depuis une dizaine d'années et jamais déçue ! 💯👍🏻"

"Personnel très agréable à l'écoute du clients rapidité Extra. Super gentil. Merci à Vous. ....en toute confiance. 22 12 2023 ."

"Accueil sympa prestation et prix très avantageux je recommande"

"RAS. Bon accueil Connaît sont travail. Je vais y aller pour le reste ( révision voiture etc....)"

"Super garage avec un rapport qualité prix au top. De plus Romain est très à l'écoute de ce qu'on lui demande tout est très bien expliqué je recommande ++."

"Rapide efficace professionnel et tarif plus que résonnable romain est très commercial et se démêle pour nous trouver une solution allez-y les yeux fermés"

"Équipe au top, ambiance agréable, très sérieux. Ils m’ont dépanné à 5min de la fermeture quand je venais de m’installer dans la région. Depuis je ne passe que par eux, un professionnalisme incroyable des prix absolument abordable vu leurs travail ! Je recommande +++ les yeux fermés ! Encore merci à vous !"

"A chaque fois que j'ai eu affaire à eux ils ont pris rapidement en charge la panne, mes réparations me coûtent moins cher que dans un autre garage. Je recommande"

"Une très bonne équipe, du magasin à l’atelier ! Toujours bien accueilli, très professionnel. je conseille ++++ T.M"

"Equipe super fun, authentiques avec de l'auto dérision et egalement une bonne gamme de choix de produits. Prix imbattables sur la réparation de ma bmw, excellents conseils et toujours du temps pour échanger avec les employés en particulier. Très recommandés, merci Fabien 👍👍"

"Beaucoup de références, délais de livraisons rapides pour les commandes et bonne réactivité en cas de soucis."

"L'équipe très professionnel et à l'écoute et prix correct"

"Personnel professionnel et répond aux attentes des clients rapidement. Trouve toujours des solutions efficaces et rapides"

"Très bon service client ils ont toujours les pièces très pratique"

"J'y vais depuis que le magasin existe (ancien emplacement). Toujours rapide pour avoir les pièces. A souvent dépanné mes vieilles fiesta Diesel...😁"

"Pièce pas chère mais 1er prix, j’ai payé un filtre à huile que je n’ai pas eu, filtre à gasoil défaillant impossible d’amorcer le circuit. Bof"

"Expérience très positive avec ce garage. Ils ont été très réactifs et à l'écoute, ce qui est rare de nos jours. Concernant le diagnostic et la réparation, je n'ai pas été floué. J'y retournerai en toute confiance."

"Le Monsieur pourrait mettre son masque . Prix intéressant niveaux des pièces avec une commande rapide bon visuel du magasin."

"Pro, sérieux et dispo.. Deuxième visite chez eux, toujours pro, ça ne sent pas l'escroquerie, ils prennent le temps d'expliquer de façon clair. Je songe à délaisser le réseau marque pour eux, qui donnent plus de satisfaction. Je recommande +++"

"Vraiment très pro, je recommande vivement ce garage ! Diagnostic technique rapide et ultra fiable (le chef mécano a 20 ans d'expérience!), des pièces disponibles immédiatement, le tout à des prix ultra compétitifs (pièces et main d'oeuvre). Que demander de plus? Et pourquoi pas de la gentillesse ? En panne un samedi en fin d'après-midi, avec femme et jeunes enfants, le mécanicien / patron à fait des heures sup pour réparer, après une journée déjà bien remplie...et toujours à prix doux. Sympa! Une maison sérieuse et digne de confiance. Je reviendrais pour les travaux importants, même depuis Paris."

"Super competant"

"J'y vais régulièrement depuis plusieurs années. Le personnel est super compétent et les prix très compétitifs. Les délais très raisonnables. Sans aucun doute le meilleur garage de Nogent."

"Très bon garage je recommande.plus spécialement le petit gros au comptoir est très professionnel."

"Bon accueil, prix très correct et bcp de pièces en stock je recommande"

"Besoins de pièces détachées auto, il y a les sites internet, parfois impersonnels ou il y a auto plus. Même tarifs parfois moins cher et le conseil en plus, la possibilité de faire réviser, réparer sa voiture sur place. Les vendeurs sont parfois bourrus mais serviables et en fin de compte sympathiques. N'hésitez pas."

"TOUJOURS DISPO PAS AVARE DE CONSEILS POUR MA PART RIEN A DIRE A PART DE BONNE CHOSE A L'HEURE OU LES GRANDE ENSEIGNE PRENNENT LE MONOPOLE PLUS QUE JAMAIS SAUVONS CE TYPE DE COMMERCE"