Autodistribution

"Un des employés m’a plongé mes injecteurs car ma machine était cassé sympa"

"Échange de pièces auto sans problème, personnel compréhensif."

"Je vais fermer mon compte chez eux et allez à la concurrence ! Je suis très déçue j’aimerais vraiment avoir un responsable au téléphone !!!"

"Anciennement COSAC, avenue des États-unis...c'est l'endroit idéal pour acheter des pièces pour reparer son véhicule et également des outils. Ici, vous êtes sûr d'avoir les bonnes pièces pour votre véhicule : batterie, démarreur...De plus,.on récupère vos pièces usagées. Suite à une erreur d'achat de batterie, j'ai pu avoir une nouvelle batterie avec un geste commercial très intéressant. Je remercie les membres du personnel pour leur réel professionnalisme !"

"Attention lors de votre achat, si vous faites un retour dans le mois, c’est 30 %, au-delà du mois c’est 60 %, et quand vous passez les trois mois c’est 90 % même si la pièce est complètement neuve, même les plastiques fermées, c’est vraiment une carotte. Et tous ces pourcentages là ne sont pas indiqués par l’entreprise, vous le découvrez lorsque vous faites un retour merci AD non je rigole"

"Je suis allé chez Dufour pour un échange de clé Facom sous garantie. Tout s'est déroulé sans problème, personnel agréable."

"Des amateurs, vendeurs de grande distrib, pas de connaissances techniques"

"J'ai acheté une batterie, il y avait le service, le conseil, du stock et un prix attractif. Terminé pour moi les enseignes pour grand public, qui vous martèlent le cerveau avec leurs pubs et qui sont tout le contraire d'un distributeur pro."

"A chaque fois que je me présente au comptoir, on croise plein de personnel pas très occupé qui ne vous regarde même pas, si c'est pas leur comptoir il ne font rien, ils appellent même pas leur collègue concerné"

"Toujours identique,de vrai pro à vôtre service, si la pièce n'est pas disponible, le lendemain il vous prévienne dès qui l'on"

"Comme d'habitude toujours de bons conseils, la peinture raptor est top, les retours de pièces se font toujours quand on a un soucis, les vendeurs sont très sympas. À bientôt 😊"

"Service trop nul sur tout a l'accueil le mec sont ordinateur a milieu voulais pas prendre pour commander pièce il ma dit non non ya pas et parle trop mal je suis choquer"

"Étant garagiste je confirme les mauvais avis !!! Des pompes à fric et qui exploite leurs salariés un sav minable il n arrive pas à garder leurs techniciens qui ne paie pas! Un pont 4 colonnes isotec neuf installer en novembre 2024 et en panne le jour de la pose février toujours pas réparé preuve! de leurs sérieux,il réponde même pas aux avis une enseigne que j ai connu de renommée qui aujourd'hui dirigé par les nouvelles générations sans compétences et avec aucun charisme, mes des diplômes ! les mauvaises expériences seront posté sur les réseaux sociaux...en plus ils sont très chers ... depuis je j adhère au réseau Api plus de problèmes des gens qui sont compétents ad a fuir.. L'"

"Motif de l'évaluation négative : refus de reprise pour une pièce défectueuse Vendeur malhonnête ! Ils ont refusé de reprendre une pièce qu'ils m'ont vendue, prétextant d'abord l'absence de la boîte d'origine. Pourtant, ils n’ont pas le droit de refuser un retour pour cette raison. Ensuite, ils m'ont demandé la plaque d'immatriculation de mon véhicule afin de vérifier la compatibilité. Après vérification, ils ont de nouveau refusé, assurant que la pièce était correcte. Cependant, mon garagiste, preuve vidéo à l’appui, m’a confirmé que, malgré les références identiques, il arrive que certaines pièces soient incompatibles à cause de défauts d'usinage. Le vendeur n’a même pas pris la peine de regarder la vidéo. Résultat : 600 euros envolés, aucune prise en charge, aucune solution."

"GX-519-WJ 10 décembre. Conduis comme un abrutis sur la route et fait des queues de poisson. Un test d’alcoolémie ne serait pas négligeable"

"Service très efficace pour ma part"

"Les gens rentrent après, passe avant pas d'ordre d attente 1h pour un article alors qu il y avait que 5 personnes devant toi . Le service est à revoir complètement c est du grand n importe quoi"

"Super magasin de pièces automobiles, merci à Thierry pour ses fabuleux conseils."

"Accueil moyen, commande de matériel n'a jamais été prise en compte après 3 relance, tout le monde s'en fou de savoir où est la commande. Pas le choix d'aller se servir ailleurs du coup, finit chez eux."

"Bien lieu que les boutiques en ligne un peu plus cher mais des pro qui vs trouve la bonne pièce ."

"Très bon accueil, service rapide simple et efficace facilité de parking ! En majeure partie, les pièces souhaitées sont disponibles"

"5 mois que j'ai acheté une clef à choque Leverok chez eux, 4 mois qu'elle est en garantie et qu'on ne me tient pas au courant de l'avancement, et que l'on me refuse un remboursement. Hormis un temps d'attente interminable et une compassion envers le client à raz le sol, rien à dire. N'y allez pas si vous êtes pressé ou si vous avez besoin d'efficacité. EDIT Suite à cet avis Google, remboursement effectué. Merci l'équipe AD."

"Toujours de très bons conseils du personnel compétent avec des réponses claires..."

"Très mal reçue ce jour pour l'achat d'une batterie. Vendeur comptoir qui n'écoute que lui. La batterie que je veux acheter ne convient paraît il alors que je l'ai sur ma voiture depuis 6 ans!!! Peut être parce que je suis une femme?! Commande passée ailleurs..."

"Extrêmement décu du comportement minable d'un jeune de la trentaine hier soir vers 18h sur le parking de Décathlon avec la voiture de service. Bravo pour votre lacheté... Je suis tombé en panne de batterie, j 'avais les cables... Cela prenait 20 sec pour me dépanner... J'ai vu ce monsieur sd garer à 10 m de moi... Étant client chez vous, je lui ai demandé ld mini service... Pas le tempse répond sèchement le type... J'insiste en disant que ça ne prends que 30 sec et qu il peut le faire au retour de sa courses, moteur allumé... 20 sec de sa vie de perdu... Le type me dit oui.. mais je le vois au retour se barrer comme un lache... Mentalité minable pour un gars qui OSE se ballader avec l'enseigne d'une entreprise de pièces auto... Vous avez perdu un client... Pour info, je gère un puissant réseau de raid auto en Afrique avec plus de 200 000 abonnés sur les réseaux sociaux... Je vous promets une publicité digne de ce que vous valez..."

"Je déconseille très fortement des voleur j'achète un câble d'embrayage et 1000 kilomètres après le système du câble casse on a osé me dire que les câble d'embrayage ces comme un fusible il n'y a pas de garantie sauf que un fusible coûte 50 centimes et non 70 euros il a fallu longtemps pour enfin réussir à faire un retour de la pièce on me prend un chèque de caution en me disant que l'on m'appelera quand il auront des nouvelles resultat pas d'appel par contre le chèque de caution a bien était retiré Donc si vous voulez faire des achats allez plutôt chez parauto ou oscaro mais plus chez des voleur pareil Par contre ne vous inquiétez pas que ce que vous avez osé faire va remonter à autodistribution France au plus vite Cordialement"

"bonjour , un cardan de twingo acheté incomplet vendu par le grand chevelu : bilan il m a apporté un cardan où il manquait un collier sur le soufflet de cardan. J ai bien sur découvert cela une fois arrivé à la maison .............bon j achète un collier et je l installe on en parle plus ..........20000 km plus tard le soufflet de cardan coupé : bilan aucune prise en compte par le vendeur facture en main : une belle camelote leur cardan . Je me dis maintenant après 20 ans de fidélité et bien on achètera ailleurs et je viendrais le moins possible déjà on gagnera dans la qualité de l accueil .... Et j ai découvert il y a peu de temps leur livreur qui roule comme un fou dans une zone 30 km/h et qui c est arrêté pour me dire que : comme il y avait personne il pouvait rouler plus vite incroyable de bétise"

"Si je trouve moins d’une étoile je leur donne sans hésitation pièce acheté moins de 30min n’est pas compatible refus de d’accepter le retour personnel désagréable prix très chère je déconseille fortement je conseille Partauto mille fois qu’eux Je vous dis vous êtes une honte"

"Je déconseille fortement cette établissement c’est gens sont sans gêne il me promet une pièce dans l’après-midi nous demande de la régler en avance pour ensuite l’après-midi oser me dire que la pièce est absente et me dire que je peux bénéficier d’un avoir (287,50€) il n’ont même pas honte à quoi s’attendait il à ce que je vienne pendant 1 an acheter du liquide de refroidissement et du sent bon après vous vous étonnez que les gens vous traite de co….rds en tout cas nous avons récupéré notre argent et à avons passé commande chez oscaro en livraison express pour 9.9€ 👋"

"Mouais ... Accueil à revoir 😐 Et faut arrêter avec vos soi-disant remise. J'étais client jusqu'à présent mais je ne reviendrai pas. Au plaisir"

"Un service et un rapport qualité prix au top !! Un vendeur qui prend le temps de chercher … je vous remercie beaucoup. A bientôt"

"Achat de deux filtres (huile et air) sans demander de devis et hop 50% plus cher qu’ailleurs (21,8€ à Cart Ca contre 31,52€ chez Autodistrib) malgré la carte de fidélité…et en caisse lorsque je constate le prix et que je fais remarquer qu’il n’y a aucune remise d’appliquée, on le répond que c’est déjà remisé 😡 N’ayant pas le temps, j’ai payé mais c’est la dernière fois que je me fais voler 👋🏻"

"J’ai acheté 4 bougies de chauffe avec soit disant la réduction d’entreprise 21,56€ l’unité,j’ai trouvé la même référence sur le net à moins de 10€ .La grande arnaque!"

"Je recommande vivement. Personnel très sympa qui m'a permis d'économiser 300 euros pour une durite pour mon senic."

"Un véritable scandale ! Je procède une Mini Cooper et les plaquettes et disques sont 2X plus chers que chez Oscaro pour la même référence. Le vendeur me dit : oui mais vous comprenez c'est Mini alors c'est + cher. Pourtant Oscaro est dans le même groupe que Autodistibution. Si vous voulez arrêter de vous faire traire alors commander chez Oscaro et plus chez cet arnaqueur AD."

"Très bien, toutefois nous aimions quand il y avait l'annexe du centre-ville, ... ça faisait moins courir !...je pouvais revenir à pied avec 4 bougies d'allumage dans la poche ! ... humour. Le net abime aussi, le commerce traditionnel ?!"

"Déçu. Compétence technique limité a ce que dit leur ordi, autant chercher seul sur le net ! Mais surtout, pas commercial dutout, fonctionne encore avec des avoirs alors la quasi totalité de la concurence rembourse. Pour ma part je vais utliser mon avoir et je n'y retournerai plus !!"

"venue pour acheter une batterie pour ma voiture de marque coréennes ils en avait en stock oufff lol vendeurs super sympas à l'écoute et de bons conseils merci a vous je reviendrais sans hésiter"

"C'est mou et pas assez réactif. J'ai pris un produit dans le rayon, une fois en caisse on m'annonce qu'ils ne peuvent pas me le vendre parce qu'il est réservé. Un refus de vente caractérisé ! C'est dommage de perdre un client et se faire une mauvaise réputation. Je ne recommande pas"

"Ils m'ont vu arriver mais ne me reverront plus. 18€ pour un bouchon de vase d'expension chez eux alors que chez Peugeot il vaut a peine 5€. Malgré cela personnel agréable. Merci quand même."

"J'apprécie ce magasin je suis ancien mécanicien et ça me fait plaisir de retourner là où j'allais chercher les pièces j'ai un ami il s'appelle Manu ils sont tous sympa toute façon"

"Tres bon magasin le personnel est très compétent. C est un magasin de proximité qui contrairement au commerce en ligne apporte un réel service et qui se révèle pas plus cher"

"Établissement à recommander ,en panne en Camping-car sur Clermont au retour de vacances ,j ai trouvé chez AD une très très bonne équipe à notre service pour nous dépanner . Pièces en stock pourtant deux montages ,j ai réparé sur leur parking ils m ont prêté des clefs aidé vérifié que c était la bonne pièce ,prix plus que raisonnable encore merci pour votre gentillesse"

"Les pièces deux véhicules sont correctes je vous conseille vous pouvez négocier pour avoir une remise de 35 % pour leur expliquer que c'est une remise garage bon courage à tous"

"À l'achat des pièces, on t'annonce que les retours sont remboursés, mais en réalité c'est un mensonge car pour le retour des pièces ils ne font que des avoirs. Puis pour les prix des pièces c'est le même prix avec et sans carte CE. Une grosse arnaque. Sans parler de l'attitude déplorable du personnel surtout pour le retour des pièces. Sincèrement je déconseille fortement."

"Personnel sympa beaucoup de pièces détachées prix intéressant ,beaucoup de pièce au stock,matériel d atelier,produits entretien automobile,clés,cliquet,huiles,liquides de refroidissement,liquides de frein..."

"Vendeurs de très bon conseils et prix raisonnable."

"J'ai eu l'occasion de venir plusieurs fois dans ce magasin très facilement accessible, avec également un grand parking. A chaque fois, j'ai trouvé le conseil adéquat et les pièces dont j'avais besoin et ce dans un délai d'attente très réduit. Pour tout ce qui concerne mon véhicule, je n'ai plus que cette adresse."

"Un magasin de pièces détachées neuves auto comme moto. Généralement tout est en stock, sinon les commandes sont rapides. Les prix pratiqués sont corrects, je recommande."