Autodistribution

"Excellent service après-vente et une équipe très professionnelle. Courtois et patients même avec les clients désagréables. J'ai été agréablement surprise de leur prise en charge après un problème de batterie déchargée après avoir laissé les feux allumés. Ils m'ont donné une autre batterie neuve sans rechigner, en plus du sourire et des conseils. Merci bcp Mme Boulma Nadia"

"Passé ce jour, accueil et professionnalisme irréprochable et avec le sourire. Article commandé le matin (8H30) chez un fournisseur et disponible au magasin à 4H. N'hésitez pas pur vos besoin automobile !"

"Bonne"

"Personnel serviable RAS"

"Passé en juillet chez AD Groslay, j’ai été accueilli par Murat qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Il a pris le temps de bien me conseiller et de trouver exactement ce qu’il me fallait, le tout avec le sourire et une grande disponibilité. Merci encore pour ce super service, c’est toujours un plaisir de passer chez vous !"

"Ça, c’est pour m’avoir fait galérer 20 minutes en attente au téléphone, sous prétexte qu’il y avait des clients au comptoir… comme si moi, je n’en étais pas un. Gardez-le bien à contresens intestinal, votre renseignement."

"Amabilité du personnel 0 !!! À croire qu’ont les fait chier !"

"Je suis passé récemment chez Autodistribution Groslay et j'ai été exceptionnellement bien reçu par Boris T. Son accueil a été des plus chaleureux, il s'est montré très bienveillant et d'une efficacité remarquable. C'est un vrai plaisir de tomber sur des professionnels comme lui ! Je recommande vivement Autodistribution Groslay, notamment grâce à l'excellent service client de Boris."

"Des gens charmants ! Un dépannage ultra rapide auquel je ne m'attendais vraiment pas"

"Service rapide et efficace et à l écoute"

"J'ai été servi par Gilles ce matin pour une poulie damper et la courroie d'accessoires. C'était parfait, mon véhicule est réparé. Merci à Gilles pour son professionnalisme et son sérieux. Je vous recommanderai dans mon entourage 👍"

"Bonne ambiance Personnel compétent"

"Au top murat bon accueil rapide et efficace merci"

"Ce magasin a ouvert récemment j'ai voulu acheter une pièce mais malheureusement j'ai été très mal reçu par un vendeur qui ne voulait absolument pas se casser la tête pour ma requête. Soyez attentifs au vendeur qui vous accueillera"

"Personel très compétent! Je recommande."

"L'accueil est très mauvais, aucun sourire n'est affiché. Le personnel vous laisse attendre. Je suis choqué. Je me présente à une caisse où une personne est là et il semble qu'elle ne fasse rien. On me demande de faire la queue dans la file d'attente qui n'exite pas, et je me fais rembarer en disant qu'il n'y a personne! Malgré cela, je fais preuve de patience pendant 5 minutes. Néanmoins, le magasin offre un large éventail de pièces automobiles. Je fais des achats pour des articles qui ne sont pas disponibles et que je reçois le lendemain. En toute honnêteté, cela ne suscite pas l'envie de venir acheter chez vous, Messieurs."

"Une très bonne équipe sympa et très professionnelle avec tarifs très correct 👍🏼 Je recommande à 100%"

"Le magasin propose un large choix de pièces automobiles. J'ai été très bien conseillé et l'accueil parfait. Je recommande !"

"Salut à tous, je demande une pompe de gavage, c’est celle qui est immergé dans le réservoir, le vendeur me répond j’ai que le flotteur ( quelle profession exactement exerce tu ? ) vas en plomberie il te renseigne mieux !!!"

"La personne qui m'a reçue était très patiente, très compétente, de très bon conseils et surtout ne m'a pas poussé à l'achat"

"Un peu coûteux mais produit de qualité je recommande"

"Super agreable aimable que dire nous avons ete bien recu"

"J'y vais pour mes contrôles techniques. Personnels chaleureux. Prestations rapides"

"Personnel accueillant et efficace, ils ont trouvé ce que je recherchais"

"Service client au téléphone Zéro. Après plusieurs appels, il faut patienter pendant 15 minutes et ça coupe. et ça tourne en boucle Et quand suite à mon échange avec mon interlocuteur : Nous avons une file d'attente de 10 clients sur place, nous privilégions ceux qui sont sur place, et nous avons que trois vendeurs en activité. Pour ma part , si vous avez 3 vendeurs ce n'est pas le problème des clients, vous vous organisez entre vous et votre direction pour satisfaire les clients, ce n'est pas professionnel votre argument est nul, changez de métier."

"Service client zéro, aucun accueil, pas de sourire le personnel vous laisse attendre plus de 20min a vous regardant dans les yeux sans rien vous dire , ils etait 4 employés installer sur leur bureau en me regardant sans rien me dire et lorsque je demande bonjour est-ce que quelqu'un peut s'occuper de moi un monsieur assez rond du visage m'a répondu très sèchement est-ce qu'on vous a appelé non bah Alors attendez !! Ensuite heureusement que Laurent qui est un employé qui était occupé à l'arrière et arriver pour me servir très gentil et très aimable qui s'occupait de moi en même pas 2-3minute en s'excusant pour m'avoir fait attendre merci à Laurent mais les autres employés 0 il faut revoir votre service clients En effet je rejoins un précédent commentaires les clients ne sont pas tous traité de la même façon"

"Ils n ont pas voulu me changer une pièce défectueuse que je leur ai acheté. J ai dû en acheter une autre mais pas chez eux. Se sont des voleurs. Et sont pas honnête. Je déconseille fortement"

"Tout ce dont on a besoin,si ce n'est pas le cas les commandes arrivent en 24h. Équipe super agréable et professionnell3e"

"Distributeur de pièces détachées automobiles situé sur la commune de Groslay (95) non loin de la nationale 1. Professionnel ayant un site internet où vous commander vos pièces et venez les chercher éventuellement en magasin."

"Bien malgré l'attente un peu longue et il faudrait des chaises pour les personnes âgées car les tabourets sont trop haut pour eux et pas évident d'attendre debout pour certains."

"On ne présente plus cette chaîne qui dispose de pièces à de très bon prix et disponible"

"Je connais ce magasin de puis plus De trente ans c'était acceuile très Courtois, ces plus la même chose Les nouveaux na rien avoire avec Les anciens le service bauf"

"Bon Accueil Service rapidement et propose de commander la pièce en cas de non stock et livraison rapide en moins de 24h"

"Professionnelle aux top beaucoup de pièces détachées disponible prix raisonnable je recommande vivement salutations Alain mervaille"

"Je suis allée ce lundi 15 juin 10 minutes d attente avant qu un vendeur ne daigne vous accueillir ma facture déjà payée passe comme par magie de 75 euros à 100 euros Je n ai pas voulu faire d esclandres mais je bouillonnais en mon for intérieur mais à la vue du pauvre vendeur face à son chef peu aimable j ai préféré partir et ai trouvé moins cher dans une autre enseigne Plus jamais"

"Beaucoup de choix pour toutes pièces de toutes marques à des prix attractifs et un très bon accueil je conseille fortement"

"Une entreprise a éviter quand vous pouvez, car j'ai commandé une pièce avec photo à l'appuie, mais le Monsieur m'a commandé une autre pièce au lieu de celle que je voulais. Du coup ça à retardé la réparation de mon véhicule."

"Impossible de ne pas trouver son bonheur tellement il y a de pièces en stock. Sinon passer par la commande qui sera traitée dans les plus brefs délais."

"les vendeurs sont désagréable et vous parle de haut. les prix sont chers on trouve les même référence a beaucoup moins cher sur le Net."

"Très bien personnel compétant mais il faut choisir son heure car beaucoup de monde IL serait bien aussi qu'il y ait une caisse dédiée aux retraits des pièces déjà payées par avance lors daffluence"

"magasin au top....que du personnel qualifié....accès également a beaucoup de pièces technique.....ps les anciens était très bon Egalement..la dream team ."

"Au top !!! Malgré une forte influence tout est carré et toujours dans la bonne humeur ! Les pièces sont très souvent disponible au pire le lendemain !"

"Vendeur accueillant et efficace. Les prix sont abordables. Pour une première, je suis satisfaite. Et en plus le magasin est propre."

"Pas de prix pas de remise rien 10 euros de la corde à piano pour pare brise alors que ça coûte 3 euros sur le net no comment et c est Cômme ça sur tout les produits ôn peut donc trouver moins cher ailleurs si on prend son temps de chercher voilà la finalité"

"on trouve tout ce dont on a besoin et en plus la personne qui nous a servi tres professionnel et chaleureux ainsi que ces collègues vraiment je conseille à tous d y aller et bien sûr pour les prix"

"Bon rapport qualité/prix! Personnel agréable. Que dire de plus que je RECOMMANDE !"

"Je cherchais une douille n°36 pr démonter un cardan sur Ibiza tdi.... Et AD m'a sauvée ! Merci. G passé 6 minutes chrono, dans le magasin. Efficacité maxi! Merci!"

"Accueil sympathique et agréable des anciens du magasin mais erreur 2 fois dans les commandes!Bien vérifier avant d'acheter que c'est la bonne pièce!(obligé de monter et démonter chaque fois)Pièce fabriquée en Slovénie mais identique à la pièce d'Origine ! Elle devrait être moins chère je pense quand même vu les couts de fabrication la bas! Ça vaut le coût par rapport aux prix que pratique un concessionnaire et les autres garages! la pièce chez AD95 vaut 3 fois moins chère! Voire 4 fois! AD95 fait de la marge commerciale quand même !Si on tombe sur la bonne pièce on ressort très content ! Je recommande ce magasin AD95 L'accueil y es chaleureux!Merci AD95 Un client de 25 ans. MAIS: RAJOUT DU 9 FEVRIER 2020: PS:LA PIÈCE ACHETÉE A DURÉE 1AN ET 7MOIS.... OBLIGÉ D'Y RETOURNÉ ET D'EN RACHETÉ UNE! (ET DE TROUVER UN GARAGISTE!) ÉVIDEMMENT FAITE EN SLOVÈNIE J'AURAI DU ME MÉFIER !LES CONSONMATEURS SOMMES VRAIMENT NAÏFS!2PS:LA GARANTIE D'UNE PIÈCE N'ES QUE DE 1 AN!! FAUT LE SAVOIR DONC IL FAUT CHANGER ET Y RETOURNER TOUS LES ANS BONJOUR LE PORTEFEUILLE IL M'ONT FAIT 3€ DE REMISE!OH. C'EST GENTIL!🤣👍😉"

"3 etoile avec argument, car j'ai acheté deux produits chez eux ,dont un produit pas sortie de l'emballage qui était pas le bon il n'ont pas voulu me le rembourser car soit disant le produit a était monté sur véhicule"