Autodistribution - Auto Pièces Atlantique

"Un très bon fournisseur de pièce automobile."

"Merci à Giovanni pour son accueil téléphonique, ses conseils et son professionnalisme. J’ai été très bien renseigné et conseillé sur un problème lié à un réservoir d’Adblue en défaut. J’avais déjà une grande confiance en l’enseigne, ça n’a fait que conforter m’a reconnaissance de votre expertise."

"Merci à Mr Giovanni, Des conseils au top et un professionnalisme hors du commun encore merci !"

"Excellent travail. Garage sérieux. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement !"

"Je suis venu pour une pièces en urgence que je trouvais pas, ils ont pu la trouver, m’aider et me donner de super conseils pour l’installer. Équipe au top souriantes et accueillantes qui prend le temps de nous écouter ! Je reviendrais merci beaucoup de votre professionnalisme."

"4 bougies 100€ alors qu’à pièce de louest pour exactement la même référence c’est 68€ . À fuire"

"Réalisation de devis et prise de rdv HYPER efficace! Les gars font ce qu’ils disent et c’est tellement rare qu’il faut le souligner. Grand merci à vous"

"Bonjour, à toute l’équipe Auto distribution j’ai été servi par Mika et un de ses collègues à laquelle j’ai été très satisfait. Encore merci Mika tu es top chef"

"Personnel très accueillant Sympathique et jovial, dépannage instantané merci à l’atelier et au magasin Service efficace je conseille fortement et merci pour le dépannage"

"Estimation entre 1h30 et 2h au téléphone. Ça a duré 3 heures. J'ai demandé au bout de 2h si la voiture était bientôt prête, on m'a dit bientôt. J'ai attendu 1h de plus alors que j'aurais pu faire un tour au lieu d'attendre dans la salle pour rien."

"Bonjour reprennez vous les pièces achetées mais pas le bon modèle merci"

"Personnel très pro.Bien accueilli. Je recommande."

"Super service client, personnel à l’accueil très aimable et agréable. Prix correct, et service minutieux."

"J’ai eu affaire à un monsieur adorable qui m’a réparer mon essuie glace rapidement et super pro, merci à lui. Je reviendrais!"

"Très bon accueil et problème de pollution résolu avec rapidité et efficacité Je recommande ce garage."

"Équipe pas très aimable, non chaland, pas à l’écoute et je pense arnaquer. J’ai payé 102€ (inadmissible) de diagnostic pour m’entendre dire que c’était un feu alors que je le savais déjà au vu du contrôle technique. On me demande ensuite 500€ pour changer un feu stop dont 350€ de main d’œuvre… c’est 100€ l’heure ?? Quand bien même il faille 3h pour changer un feu stop…. En plus un mois d’attente pour un rdv et un mois de plus pour des réparations. Je ne suis donc pas aller au AD distribution pour mes réparations. Lorsque je vais voir d’autres garages on me dit que je me suis fait avoir avec le diagnostic… c’est à peine 30€ chez Norauto. Je suis finalement allé chez Euromaster, une équipe super sympa !! Diagnostic gratuit et changement de la pièce en 20min pour 63€. Je ne recommande pas du tout."

"Super service client,pièce recu en 24h....quand les concessionnaires me donnaient 3 semaines d attente,prix correct,allez y !"

"Une excellente équipe de pro passionnés.Je leur ai confié la restauration mécanique d'une Maserati ancienne : les travaux ont été effectués avec méthode et grands soins.La voiture fonctionne comme au 1er jour .1 seul mot : Bravo !"

"Super accuei téléphonique, super accueil physique. Bon conseil et n'hésite pas à donner la référence pour aller voir ailleurs! Merci je garde l'adresse, je repasserai."

"Bonjour, j’avais besoin d’ampoules pour un porte-vélo Thule acheté chez Norauto. Impossible d’en trouver, ils m’ont proposé de changer les blocs optiques entièrement. Je suis donc allée chez AD, très bien accueillie. J’ai expliqué mon souci et en deux temps trois mouvements, mes ampoules étaient commandées. Commande passée vendredi à 18 h, réception ce mardi matin, très bon timing. La personne qui s’est occupée de moi était très disponible et à l’écoute. Merci, Cordialement, Mme Rialland."

"La Personne en charge de la prise de rendez-vous atelier est particulièrement désagréable et qui clairement n’en a rien faire de votre problématique. Bref, rendez-vous dans un autre centre plus à l’écoute !"

"C’est un sérieux garage avec des prix convenables, mais ils prennent trop de temps pour faire les réparations une journée entière pour une vidange"

"Bonjour ayant un Scudo sur lequel je pose une attache remorque l éclairage ne fonctionnait pas donc je vais cher le concessionnaire qui me dit que c est un model qui ne se programme pas , sur l' avis d' un ami je vais cher autodistrbution et par miracle avec une prog ma remorque fonctionne chercher l erreur ?"

"Je me rends dans ce garage pour un passage de valise lié à une erreur de réparation d’un autre garage AD. En effet, des voyants s’allument depuis la prise en charge de mon véhicule dans un garage AD. Ils n’ont pas pu effacer les défauts, mais m’ont tout de même fait payer le temps passé (soit environ 70€). Bien qu’ils aient été arrangeants, et je les en remercie (car ils m’ont fait payer uniquement la main d’oeuvre ), je me suis tout de même retrouvée à payer deux fois pour récupérer mon véhicule dans le même état (avec ses voyants). Très déçue de ce groupe, AD, je n’y remettrai plus les pieds. Le client doit payer payer payer (et en plus repartir sans réparation, honteux…)"

"Service impeccable, pour l’atelier comme pour le magasin, tant au téléphone qu’en réel, le personnel est toujours souriant, sympa et arrangeant. Après deux visites, je recommande toujours :)"

"Bonsoir, Je suis choquée de ce qu’il vient de se passer. J’ai déposé ma voiture pour réparation on m’a fait un devis j’ai dis ok. 1h après on m’appelle pour le dire qu’il faut changer une autre pièce"

"Cet avis concerne l’atelier et non le magasin de pièces auto. Suite à une panne, j’ai emmené ma voiture en réparation dans ce garage car il m’a été conseillé. Tout s’est bien passé (devis,réparation de voiture, échanges avec l’atelier) et le jour où j’ai récupéré mon véhicule celui ci était sur la réserve d’essence avec 20km d’autonomie...j’ai également eu la surprise de retrouver un ticket de caisse du Macdonald dans ma portière...les garagistes ont effectué 73km avec ma voiture!! Cela ne s’appelle plus un essai de véhicule mais un abus! Je n’ai pas du tout été satisfaite de la réponse que l’on m’a apporté lorsque j’ai expliqué mon insatisfaction en récupérant ma voiture : »si vous venez faire une révision chez nous on verra pour vous faire un geste commercial »! Le geste est à minima de remettre de l’essence dans ma voiture. Je ne reviendrais pas car après avoir réglé plus de 2000€ de facture je pense qu’il est plus que normal de repartir avec plus que 20km d’autonomie dans son réservoir"

"Une étoile et c'est déjà trop... Je demande une prise en charge pour un problème de roulement de roues sur un véhicule garantie 1 an acheté sur le réseau AD. Le chef d'atelier me réclame la somme de 84€ pour la prise en charge du véhicule.... Somme qui reste à ma charge, malgré la garantie.... Et pour lui, c'est normal, soit disant que tout le monde fait pareil, et pas que dans l'automobile ? Il n'y a plus de garantie 100% couvertes. Si lui, il à l'habitude de se faire avoir, pas moi. Et j'espère, pas vous."

"J'ai fais installer des coussins d'air sur mon camping-car. Très bonne prestation, travail parfait conforme au devis. Accueil très professionnel et agréable, je recommande ce garage sans problème."

"Suite a la réparation de ma 206 à l'atelier d'Orvault j'ai eu le plaisir d'être accueillis par une équipe sympathique et très a l'écoute. Ils ont pris le temps de m'expliquer ce qui arrivait a mon véhicule et n'ont pas hésité à me montrer ou se trouvais les défauts. Suite aux réparations je n'ai plus de soucis je recommande donc vivement ce garage. Encore merci"

"Un accueil qu'on aimerait avoir plus souvent et dans d'autres activités commerçantes. Les pièces détachées sont disponibles comme convenu lors de l'entretien téléphonique, pas de mauvaise surprise. Pas de surprise concernant le devis non plus. Le sens du service, tout simplement."

"Prise en charge de mon véhicule WV T4 multivan sur dépanneuse le lundi le premier jour off pas au planning le lendemain diagnostique explication de la panne et devis dans la journée (calculateur avec défaut ) devis accepté et réparation en fin de semaine après retour du calculateur de chez le spécialiste. j'ai demandé un devis pour la distribution que j'ai fait faire.Je viens de faire 600 km il marche super bien .je vous en remercie Aujourd'hui j'ai voulu avoir des explications que je n'avais pas pris le temps et on m'a rappelé et j'ai eu les infos. Merci à l'équipe d'accueil et aux techniciens qui ont réalisés cette intervention Pour le tarif ça intéresse tout le monde réglo travail de pro"

"Bonjour, Lors de mon achat, aucune solution n'a été portée à mon attention. J'avais pourtant bien signalé que ce n'était pas normal d'avoir deux plaques qui ne sont pas identiques. Si j'achète un train de pneus chez vous, allez-vous me vendre deux pneus de tailles différentes ? Votre logique m'en fait douter..."

"Accueil peu agréable. J'y suis allée pour savoir comment repeindre des accros sur ma voiture. Le vendeur m'a dit ce qu'il fallait avec des termes de mécaniciens : de ce que j'ai compris un numéro de couleur et un morceau de carrosserie. Il m'a dit qu'il fallait donner ma trappe à essence mais si je l'enlève, je n'ai plus rien pour sécuriser mon réservoir d'essence. Bref aucune aide pour résoudre mon problème..."

"Conseils très pros, accueil chaleureux, tarifs expliqués / corrects / respectés J'ai déplacé mon véhicule chez AD pour un bloc ABS défectueux sur une ford fiesta. Devis en concession 3000€ pour un remplacement à neuf. AD propose la réparation pour 750€, le tout fait en moins d'une semaine et pas de mauvaise surprise Devis respecté, même pour la partie diagnostic Merci pour vos conseils"

"Contacté pour un problème de voyants FAP + préchauffage sur VW TDI140 de 2011, l'accueil fut très professionnel et l'approche technique très affinée. Pas de surprise sur la facture. Le devis est respecté et il n'ya pas de travaux rajoutés sans appel au préalable. A recommander."

"très deçu! Un devis il y a 3 semaines pour un changement de pneus avant et une géométrie, travail effectuer dans la journée (dixit le mécano), ils ont repoussé 2 fois la remise de la voiture ! Même pas un geste commercial ! Du coup pas de vacances dans la famille !"

"Des personnes professionnelles et fiables ! Ne sont pas dans l'ajout de prestation, m'avait prévenu que le devis pouvait aller de 84 euros à 230 euros selon la recherche des pannes et j'en ai eu pour 84 euro au final. Je recommande vivement. Rapide et efficace , en revanche 8 jours d'attente pour prendre rdv ! Prenez vos dispositions."

"Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Dépannage immédiat et contact très agréable. Je saurais dorénavant où me diriger pour des conseils et réparations, en toute confiance. Et détail qui n'est pas des moindre, tout ça pour un prix dérisoire... Je recommande vivement."

"Trois appels, deux fois mis en attente pour finir par me faire raccrocher au nez et une fois on me passe l'atelier pour qu'on décroche mais sans me parler, ça fait plaisir d écouter les personnes dans l'atelier mais ça m'aide pas plus que ça. Il serait peut etre bien d'embaucher une standardiste, vous feriez plus d'argent. On tentera plus tard."

"Garage pro, efficace avec des tarif raisonnable, et superbe expertise et réparation. merci pour l'accueil de mikael, Stéphanie et Magalie, ainsi que le chef d'atelier et son équipe. A très bientôt. TRIPON Aurélien"

"Recommandé par mon garagiste pour changer ma courroie distribution chrysler voyager. Une fois la courroie changée, j ai une première fois récupéré le véhicule avec un problème sérieux. J ai du rapporter le véhicule pour régler ce problème. À la deuxième fois, le problème est définitivement réglé. Ce qui compte c'est le résultat. C'est pourquoi je mets 4 étoiles. Juste un conseil pour AD, prenez le temps d'écouter le client pour mieux gérer les interventions."

"Merci à Mickael , qui m’a très bien renseigné et qui a été trés réactif pour me commander ma pièce. Une personne agréable, souriante et serviable. Très bonne équipe . N’hesitez pas à aller les voir ! Super garage et prise en charge rapide . Je recommande"

"Entreprise voleuse ! Je trouve sa scandaleux , j'ai porter ma golf 4 tres bien entretenu cher autodistribution par ce que j'avais un gros claquage de roue avant, je pensais a un cardan usé, après diagnostic du garage il mont certifie que c'était la boite de vitesse, ce qui signifie 2715 euros de réparation !! Ma voiture en vaut 3000 , autant dire que je n'allais pas mettre ces frais dans cette réparation j'ai décidé de la ramener sur plateau cher un autre garagiste qui lui n'a absolument rien trouver sauf bien-sûr, l'usure d'un cardan suite a une corde ou un fil de fer qui se serrait enrouler au tour durant mon trajet, mais malheureusement , cette objet n'y étais plus quand la voiture à été mis cher mon autre garagiste, bizar cette histoire non ? Et le personnel qui ce croit un peu trop sur un circuit quand ils ce promène avec la voiture des clients sur le parking du garage ! Vraiment pas professionnels, dégoûter du garage . Ps: 2700 euro de gagné !"

"Vous regrettez que mon avis ai été enlevé. Pas de problème. Il me semble qu un garagiste ai une obligation de résultat. Nous revenons pour la même panne plusieurs fois et comme par hasard le problème vient d une piece différente... tout ça pour échapper à votre responsabilité. Le diagnostic aurait été bien fait la première fois, nous ne l aurions pas payé plusieurs fois."

"Le plus souvent, les gens viennent râler quand ça ne va pas. Mais quand le travail est bien fait, autant venir le dire aussi ! 4 bougies de préchauffage de changées sur ma ford fusion. Autant dire que j'ai serré les fesses car sur ce modèle, ford m'avait dit qu'il y a 1 chance sur 3 qu'une bougie casse. Tout s'est bien passé, service rapide et tarif très correct. Je recommande. Quand je lis de mauvaises appréciations, j'imagine le pire si ces clients avaient été dans un mauvais garage comme il y en a beaucoup :D Bonne continuation."

"Vous mette en attente plus de 10 min sans jamais reprendre l appel, ce à trois reprises le même après midi sur une amplitude de 15h 18h30. Le standardiste décroche et sans même un bonjour ou se présenter, vous envoi un je vous met en attente assez expéditif. Ne voulant pas me déplacer sans connaitre la dispo d' une pièce je me suis adresser a un autre centre AD! Conseil, changez de standardiste, commercialement parlant du jamais vu, et pourtant je suis patient j' ai attendu les 3 fois plus de 10 min..du coup j' ai profiter de cette attente pour vous faire par de mon mécontentement. Merci!"

"Très mauvaise expérience dans ce garage ! Accueil froid et peu aimable. J'étais venu pour changer mes bougies de préchauffage et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu... J'ai récupéré ma voiture, elle avait un nouveau problème !! La voiture n'avait plus aucune accélération et le chef de l'atelier m'accuse d'avoir amené la voiture avec ce problème d'accélération et qu'il fallait que je paye en plus pour qu'il regarde !!?? En insistant fortement, il a bien voulu regarder et comme par hasard, le problème était réglé en 15 minutes... Je ne recommande pas du tout ce garage, on ne peut pas leur faire confiance!"

"Équipe surtout présente pour les pros mais ils servent tout de même les particuliers. Les prix fluctuent beaucoup selon l'interlocuteur...le service est un peu à la tête du client, comme chez son concurrent de Sautron: S- - - -A. Les pièces sont disponibles sous 24heures maxi en général."

"Le garage est sérieux, les mécaniciens et le chef d'atelier sont compétents et aimables, l'auto est restée un bout de temps chez eux (presque un an) mais avec tout ce qu'elle avait, ils ont fait tout ce qu'ils ont pu dans la mesure de leurs compétences globalement, l'expérience chez eux a été très positive"