AUTOROUL

"Très très bonne équipe."

"Decevant ! Ils ne decrochent pas le telephone. J ai tenté de les joindre plusieurs fois par jour durant 3 jours : pas decroché Sur place, le cheveux gris surfe sur son pc, le cheveux et barbe noire a lunette tutoie alors qu on ne se connait pas, ne repondent pas au tel alors que j etais seul ds le magasin, pas agreables du tout, pas eu le choix de commander la bas mais a eviter ! Ca leur donnera encore moins de boulot, ils seront contents !!!! C est du foutage de gueule de ces deux vendeurs ! Une attitude deplorable ! tarifs pas exceptionnellement bas en +. je ne reviendrai plus chez cet autoroule 1 etoile car je peux pas mettre moins... Et un GRAND merci a ceux qui publient pour leur copain favorablement...vu ce que j'ai vécu et vu, impossible d'avoir des gens contents !!!!"

"Ne décroche pas"

"Il y a un vendeur très accueillant!!"

"Demande de l'annulation de commande dans 10 min de la commande 25% decote!"

"Bon accueil et bon service !"

"Super équipe très efficace seul problème ils répond après 10-15 appeles et le temps d’appel c’est au moin 5 min à chaque fois faut améliorer le service téléphonique"

"Olivier et son collègue au top"

"J’ai appeler pour demander s’il avait une pièce pour ma voiture, le conseiller été vraiment TRÈS désagréable. Ni de bonjour, ni de au revoir et sa raccroche au nez…"

"Merci à Gricha et Olivier pour leurs professionnalisme je recommande"

"Personnel sympathique et très aimable pour renseigner"

"Accueil simpa, on s'occupe de vous"

"Attention honteuse, 3 jours de temps perdu, mauvaises pièces commandées 3 fois, zéro savoir-faire"

"Très satisfaite de l'accueil, le personnel est très pro, je recommande++!"

"Prix très correct et personnel très pro"

"Venu acheter une douille à choc de 16mm, commande reçu le lendemain après commande, accueil plus que professionnel, le seul point négatif, pas de site Web avec les prix affichés, obliger de téléphoner ou de se rendre sur place pour établir un devis. Je recommande ce magasin."

"Ce sont sont les meilleur et ils ont les meilleurs prix"

"Super équipe vous renseigne très bien 👍"

"Super accueil très professionnel et compréhensif tarif imbattable merci a l'équipe"

"Merci pour l'accueil le professionnalisme et la résolution de mes soucis de pièces toujours un plaisir de travailler avec des professionnels qui comprennent nos demande et savent nous satisfaire"

"La première commande s’est bien passée, délai très correct, le petit sms pour prévenir de l’arrivée La seconde c’est moins drôle, une attente épouvantable avant que e l’on s’occupe de vous , mais bon passons c’est du détail. 25% de décote sur du consommable (bougies dans son emballage d’origine scellé) c’est tout simplement du vol. Oui c’est noté sur la facture, mais il serait plus honnête de le dire avant l’établissement de la facture. Ceci dit c’est une excellente méthode pour faire fuir le client."

"Acceuil au top, rapide et efficace. Dominique m'a trouvé les pièces pour un Ford transit connect. Merci à lui, c'est un très bon. Raphaël Schmidt"

"Je ne laisse jamais de commentaires négatif, appelé 3 fois, on ma mais en attente 3 fois pour me racrocher au nez , une fois sur place le personnel irrespectueux une fois la remarque faite à éviter."

"Vendeur à l’écoute et très gentil. Merci"

"Efficace et super sympa à des prix abordables."

"De bons prix, du stock, jamais déçu chez AUTOROUL"

"Bonjour, ce que je n'ai pas apprécié, c'est les prix des pièces qui sont différents en fonction du client. Par conséquent la remise accordée est également en fonction de la tête du client. Vous annoncez toujours le prix fort.... 🤔"

"Le matin personne n à décroche alors qu il n était que 11h30 .l am ça était accueil même sympa courtois"

"Vraiment super top 👌 et très professionnel je recommande fortement 🚐🚙🚗🏎️"

"Un grand merci au vendeur Autoroul Hautepierre qui m’a toujours trouver les pièces demandé et sont arrivé sois le lendemain ou dans la journée , un exemple une pièce de Clio 1 introuvable partout même dans les plus grande casse du grand est , bah je l’ai commander au magasin Autoroul Hautepierre à 14h , la pièce est arrivé à 16h contrairement à Autoroul de Souffelweyersheim qui sois disant ne font plus cette pièce alors que tout les Autoroul ont le même système de commande de pièce . Satisfaction à 200% ! Merci encore ."

"Non sérieux et un vrai arnaqueur. Retourné une pièce achetée pour non conformité vous payez 25% du prix. Quel vol commercial !!! Je ne comprends pas qu'elle base légale à fondu cette procédure."

"Une toile car je ne peut pas mettre zéro. Un des vendeur s'est montré rasiste enver les clients non français d'origine extra-européens. Il été très arrogant avec des propos mal placés et s'est montré rasiste malgré que je lui fais un rappel à l'ordre. Il est grand blanc et porte un tatouage. Il ne fait pas se laisser faire Combattants pour changer cette mortalité et qu'elle disparaissent"

"Grand choix en piece d etache et Olivier es tres sympa."

"Très professionnel et accueillant et les prix sont très corrects et de bonnes remises"

"Je ne connaissais pas, j'ai essayé. Amabilité, prix, dispo des pièces que je cherchais. J'y retournerai, c'est plus pratique que de commander en ligne, surtout si il y a un échange"

"Excellent service et bon accueil, réception des commandes en magasin très rapide. Beaucoup moins cher que la moyenne."

"Accueil poli mais prix exagérés voire exorbitants. Le vendeur n’a pas voulu me remettre un devis, ce qui frise l’illégalité il me semble. Franchement passez votre chemin, allez sur internet c’est mieux. Plus de choix et de transparence et les prix y sont bien plus compétitifs."

"Produit affiché 7e en rayon, vendu 18e TTC. Prennent les gens pour des jambons."

"Bonjour. J'ai acheté une batterie 70Ah 680A pour une Ford smax je l'installe dans le véhicule et rien ne se passe. C est un véhicule démarrage sans clé et quand je vous dis rien c est vraiment rien. Alors je me suis dis que c est un autre problème j appelle l'assistance le véhicule est transporté au garage le plus proche. Le garage fait un teste batterie, résultat batterie à remplacer cela c est un vendredi premier jour de confinement le lundi. Le garagiste change de batterie 75Ah 700A Une impulsion le véhicule démarre. Lundi je viens avec la batterie pour un remboursement et le vendeur me dit qu il ne peut me rembourser et que je dois garder la batterie. Et en plus de ça lui aussi fait le test est dis que la batterie est à 328A."

"Malheureusement chaque vendeur vous dit un prix par rapport aux autres lieux , c'est une vraie expérience le premier m'a dit 70€ pour un cadran le deuxième m'a dit 80€ le troisième m'a dit 92 € c'est quoi ça . pourquoi vous montrer pas les prix aux clients sur l'ordinateur"

"Après 30min de bouchon, déçu de me rendre compte que le magasin à 17h50 est porte close,lumière éteinte est le vendeur encore dedans puisque je l'ai entre-aperçu, n'entend pas toqué à la vitrine pour récupéré des accessoire commandé vendredi alord qu'il a bien noté 18h fermeture !!"

"Accueil téléphonique exécrable. Aucun sens du conseil. J'attend toujours que l'on me rappelle. Heureusement pour moi Marco était là !"

"Disponibilité des pièces rapide, même en commandant par téléphone. Parfait !"

"Très satisfait accueil. Commande passée par téléphone sans acompte. J'ai pu passer le lendemain et mes pièces étaient disponibles. Rien à dire sauf : je vous le recommande. C'est des pros !"

"Super sympa, très arrangeant et des prix qui défient la concurrence sur le net!!"

"Très beau magasin propre, beaucoup de choix. Vendeur compétent et sympathique. Les prix sont honnêtes. Je recommande vivement"

"Bon accueil et conseil et pieces recu rapidemment"

"Personnel super rapide compétent mais le pauvre est seul donc depuis 14h15 jattend et il y a encore 3 personne avant et il 15h...."

"Accueil très chaleureux, vendeurs de bon conseil et prix attractifs. Je recommande sans hésiter."

"Un magasin de pièces auto vraiment super !!!!! Des prix très compétitif pour des produits de marque..... Un accueil exemplaire avec un vendeur compétent, à l'écoute et qui en plus donne de bons conseils !!! Même 6 étoiles si possible !!"