Centre auto douai

"Garage au top avec du personnel très professionnel, équipe souriante et surtout dispo pour des conseils avisés. Rien à redire, délai des rdv très correct et mécanique bien huilée 😁"

"Super renseignements et les mécanos au top franchement je recommande Merci à vous"

"Garage très pro ! Travail fait avec passion !!!!! Mécanos agréable qui connaissent vraiment leur métier ! Je ne changerais pas de garage, pièce de qualité également. Je vous recommande à tous, je peux partir tranquillement en vacances avec ma voiture. Merci à vous ☺️"

"Je suis passée au centre auto suite à un retro avant G volé Le centre a commandé la pièce rapidement malgré les jours fériés et week-end Une fois la pièce arrivée ils me l’ont posé directement Au delà de la rapidité et de l’efficacité de leurs services, les personnes que j’ai pu rencontrer au centre sont tops, très accueillants et hyper sympas ! Je recommande à 100% ce garage ! Je reviendrai sans problème à cette adresse au besoin !"

"Le personnel est vraiment top, disponible, professionnel et a toujours à cœur de répondre à nos besoins et de trouver la solution à nos problèmes au meilleur prix ! Je recommande à 100%."

"bonjours a tous je suis Monsieur Debusschere Philippe j ai pour habitude de me rendre dans se garage et encore une foie ses parfait rapidité et convivialité encore merci a eux pour leur savoir faire et leur prix attractif par apport a d autre ne payer pas plus chère chez un autre choisissez Centre auto Douai 79 Rue de Brebières, 59500 Douai"

"Trop contente d’avoir trouvé des personnes aussi compétente merci Christophe et Elodie"

"Super accueil Même si le garage n'a réglé mon problème mais ils m'ont dirigé sur un autre garage merci"

"Super accueillant, très bons conseils, n'essaie pas de vous vendre des pièces ou réparations non nécessaires ou essentiels. Génial d'avoir encore a faire à des professionnels sérieux. Merci à tte l'équipe."

"Garage très professionnel avec des prix corrects, Je le recommande"

"Garage très professionnel, patron hyper sympa, sérieux ! Ne cherche pas à saler la facture. A recommander !!"

"Accueil sympa. Bon garage et merci pour voter accueil. Hélène"

"Je connaissais déjà l'établissement quand il était situé sur le boulevard. Je viens de faire plusieurs visites au nouvelle endroit, plus pratique pour se garer. Toujours aussi agréable à la réception, se débrouille pour la satisfaction client et des pièces reçues très rapidement. Je recommande. J'ai vu l'atelier aujourd'hui, équipe agréable je recommande."

"Plus jamais !!! J avais de bon souvenirs lors de mon passage lorsqu'il était sur le boulevard, changement de propriétaire = nouvelle équipe Prise de RDV pour le changement de courroie de distribution , une fois récupéré la voiture , voila que les ennuies commencent , on m indique que je dois changer une pièce défaillante ( une pipe à eau) suite à leur intervention et comme par hasard ils n ont pas la pièce et je dois aller voir dans un autre garagiste pour le faire faire . Je monte dans la voiture l'autoradio avait perdu son code de sécurité j ai du aller à l atelier voir le mécanicien afin qu'il me répare cela. après quelques kilomètres je me rend compte qu au ralenti j ai un bruit anormal de vibration après diagnostique il s'agit du carter moteur était mal revissé , et en recherchant d'où provenez le soucis , le carter de protection de la courroie de distribution a été cassé lors du remontage, j attend la pièce pour aller me faire rembourser, je n irais pas chez eux pour le faire changer ... Chez le garagiste lors du remplacement de la pièce défectueuse, il me dise que le liquide de refroidissement qui a été mis dedans n est pas le bon et qu'il est plus corrosif que celui du constructeur. Bref que de soucis suite à mon passage chez piece auto qui avait pourtant bonne réputation, mais ca c'était avant ..."

"Bien situé, personnel compétant bon accueil, agréable travail sérieux"

"Bonjour, je cherché un refroidisseur d'huile pour Peugeot 3008 je l'ai commandé le mardi je l'ai reçu le lendemain se qui m'a permis de réparé ma voiture rapidement."

"Je ne fréquenterai jamais un magasin dont le patron vous grille la priorité à toute allure sur un rond point et quand je lui fait la remarque il ne s'excuse même pas ! bravo"

"Rdv à 9h00 pour entretien complet freins avants, les personnes sont très polis et serviable ! En 1h30 l'entretien était terminé travail propre et rapide je recommande !"

"Bonne accueil, efficacité, et rapidité, contente pour les réparations de ma voiture .Encore merci."

"J'ai réalisé un changement des courroies de distribution et d'accessoires dans ce garage, un mois plus tard je suis tombé en panne (casse du galet de la courroie d'accessoire). Le garage a pris en charge la réparation sauf que 6 mois plus tard rebelote casse du galet de nouveau. Cette fois ci, le garage n'a pas voulu prendre en compte la réparation. Cerise sur le gâteau, mon véhicule s'est retrouvé sur la voie publique pendant plus de 7 jours sans que je sois informé. En allant au garage pour prendre des photos de mon véhicule, le garagiste n'était même pas en mesure de savoir ou il était garé alors qu'il avait été enlevé par la fourrière. En litige avec le garage je vous conseille de fuir ce garage car en cas de pépin le propriétaire n''assume nullement ses responsabilités (Pas de dépannage en cas de panne suite à une mauvaise réparation, véhicule garé sur la voie publique, ...). Dommage que l'on ne peu pas mettre zéro étoile."

"J'ai pris rdv pour un diagnostic en sachant déjà les réparations que je devais faire entre autre. Je dépose ma voiture à 9h cela ne devait prendre que 2h. À 14h aucune nouvelle donc j'appelle on me signale un retard mais que ma voiture sera sur le pont d'ici une demi heure. Un retard ça arrive cela n'est pas un souci. Je récupère ma voiture et on me dit qu'il n'y a absolument rien à faire, j'insiste vue que je savais déjà qu'il y avait des grosses réparations à faire mais on me dit que non, le mécanicien sait mieux que moi.. Je paie un diagnostic pour rien, sachant que j'avais quand même un embrayage hs et roulement une perte de puissante des durites à changer et une fuite. À fuir."

"L'ensemble de l'équipe est vraiment SUPER, très attentionné envers sa clientèle, al' écoute, très bon rapport qualité prix. Franchement je recommande vivement . Un garage de confiance ."

"Toujours très accueillant et toujours énormément de choix au niveau des pièces je valide totalement"

"Super accueil et il y a une gamme importante et niveau tarif et qualité Merci 👍👍👍"

"Bon accueil en renseignements sur pièces détachées et bonnes réparations sur voitures avec de bons prix J y retourne avec confiance"

"Bon rapport qualité prix ... Entretien VG très compétitifs par rapport a la concession (il faut juste vérifier si le carnet d entretien est bien signe a la fin ou la clés d écrou de sécu est remise) mais on leur pardonne Changement de roue, parallélisme Je dois vérifier si le garage est toujours ouvert Mais l atelier oui"

"Très bon accueil - équipe à l'écoute - rapport qualité prix imbattable - n'essaie pas de raqueter le client - je recommande fortement -"

"A la recherche d'une pièce spécifique la vendeuse m'a orienté vers une autre boutique susceptible de l'avoir plus rapidement, très agréable d'avoir affaire à des professionnels désintéressés !"

"Très sérieux honnête changement de propriétaires très bien trouve toujours une solution .équipe super sympa. Secrétaire au top"

"J'en reviens ! Un certain Salvator s'est littéralement décarcassé pour trouver mon bonheur et au moins cher !! Quel professionnalisme !! Merci"

"Personnel très professionnel, à l'écoute, et faisant leur maximum pour satisfaire le client, je recommande sincèrement cet établissement"

"Pièces de qualité... Prix un plus cher qu'ailleurs... Peut faire mieux côté prix vu les autres conquérant s.. A suivre"

"Personnel sympa et compétant. N essaie pas de vous trouver des réparations supplémentaires comme les autres enseignes comme norauto, feu vert etc... Dommage que le magasin se trouve sur les boulevards, pas toujours évident pour se garer."

"Super sympa ,hyper sérieux, rien à redire ,nous y retournerons quand l'occasion se présentera 😉"

"Que du + très bonne équipe très bon vendeur aucun problème sur leur réparation . Parfait"

"Pro, qualité du travail, prix, qualité pièce d origine, honnête, personnel très sympa! Bref un VRAI garagiste qui cherche la cause et fait de la prévention mécanique, un plaisir !!"

"Dépose d une Mégane coupé pack rsi pour remplacement d une boîte de vitesse 15 jours d attente je recuper le vehicule la boite neuve casse rebelot on recommence tout et sa recass le magazin à acheter une boite a renault directement incroyable et une facture de 1300e"

"Pièces de qualité à prix tres competitifs. Nombreuses pièces en stock ou disponibles sous quelques heures...vendeurs et vendeuses au top avec d excellents conseils"

"Je recommande vivement ce garage. Honnêteté, compétence, prix compétitifs, gentillesse. Ils font tous le maximum pour satisfaire le client même en période de forte activité. Encore aujourd'hui, je suis arrivée pratiquement à l'heure de la fermeture contrariée par un voyant d'alerte rouge (problème d'huile). Armand avec sa disponibilité habituelle et son humour à toute épreuve s'est occupé de ma voiture et je suis repartie rassurée. Un grand merci."

"Avis très mitigé. Autant il y a quelques mois de celà, je n'avais aucun souci avec ce garage. Que depuis quelques révisions chez eux, il y a des choses pas net au niveau de la facturation (pièces oubliées sur le devis, à régler en sus...), au niveau des réparations, quand on ne vous apprend pas que la voiture est rentrée de l'atelier, mais qu'il n'ont rien fait dessus. J'espère être le seul à avoir la poisse avec eux."

"Des professionnels à qui j'accorde toute ma confiance. Mon véhicule étant en panne, je les ai sollicités. Malgré un planning chargé, ils ont acceptés de me dépanner dans un délai convenable. Merci pour ce sens du service client, d'autant + que le montant de la facture a été raisonnable!"

"bonjour je n et rien dire de nègatif sur tous les plans . je suis client depuis de nombreuse années bien avant les patrons actuel et j'ai toujours était satisfait de leur matériel accueille très sympa aussi bien avec le boss que les employer bien sur de tant sans tant il y a du monde cela est tres bien et sa prouve qu'il font du très bon travail et aux niveaux du prix rien a dire ils sont honnete et profèsionnelle"

"Ils sont tres accueillant, je recommande vivement ce garage avec les prix abordable."

"Bon rapport qualité/ prix personnel très sympa. Un tout petit reproche sur l'accueil téléphonique trop long pour les joindre."

"Je suis passé pendant avoir un soucis de batterie, très gentil compétent, apres test ils m'ont rassuré, et je n'ai rien déboursé! Merci pr cette honnêteté et ce professionnalisme!!!je recommande!!!!"

"Merci Armand. Un vrai Pro de la pièce détachée, en deux coups de fils, la pièce est trouvée. Pourtant c'était pas gagné ! Encore merci"

"Du foutage de gueule comme j'en ai rarement vu... J'appelle un lundi matin pour prendre rendez-vous pour changer de batterie et on me dit de passer du soir même. Je passe le soir : ah ben non, on a vendu les deux que nous avions. On me dit qu'il y a une livraison du mercredi et de rappeler du mercredi matin chose que je fais et on me dit qu'on me rappelle pour confirmer que la livraison a bien lieu mais à 13h45 et que je peux passer à partir de 13h45 jusqu'à 18h30. La personne que j'ai à ce moment-là au téléphone (le gérant (qui semble plus réceptif) je pense) me fait comprendre qu'elle est désolée pour ma mésaventure du lundi dont elle a eu vent. Je maintiens ma demi-journée de congé en me disant que cette fois ça va être bon... Prudent toutefois, je me dis si la livraison a du retard je ne vais pas y aller pour 13h45. J'arrive à 14h15 et le livreur est en train de décharger. Il commence par me dire que je ne peux pas rester stationné où je suis car il doit décharger. Je déplace mon véhicule et on va s'occuper de moi. Enfin, c'est ce que je pense. On me dit qu'on s'occupe de moi dans 20 minutes (pendant lesquelles le capot reste ouvert et personne pour surveiller si ce n'est moi à partir du moment où je m'en aperçois). 20 minutes après je retourne au magasin où on me dit j'arrive dans 10 minutes : je vous ai dit 20 minutes, ben c'était 30 minutes désolé. Je retourne surveiller ma voiture et le vendeur arrive, 5 minutes après pour me tendre les clés et me dire : vous avez une batterie spécifique nous n'en faisons pas après m'avoir dit que les batteries pour ma voiture étaient au bout du camion en retard qui était en train d'être déchargé. Je veux bien entendre qu'ils ont peut-être joué de malchance, mais la réaction devant mon insatisfaction (j'ai dit au vendeur c'est une blague et suis resté poli alors qu'on venait de se foutre de moi et me faire perdre mon temps pour la deuxième fois) a été de me dire : bon allez, j'ai autre chose à faire (style j'ai du travail / genre moi pas, c'est mon travail / loisir préféré que d'attendre désespérément une batterie) des batteries comme ça vous n'en trouverez qu'à (adresse que je ne mentionnerai pas) et quand je lui ai dit que c'était possible d'en trouver chez Midas il m'a dit certainement pas et un merveilleux : je connais mon boulot tant et si bien qu'il lui a fallu s'apercevoir de ne pas recevoir la batterie en question pour me prévenir. Si vous connaissez si bien votre boulot messieurs, pourquoi ne pas m'avoir dit du lundi devant votre magasin, capot ouvert (moi-même) : monsieur des batteries on ne change pas ce genre de batterie (ou alors vous connaissez votre boulot mais pas le contenu de vos livraisons ?). Et plutôt que de se confondre en excuses, ce qui aurait été logique dans une telle situation, n'avoir rien trouvé de mieux que critiquer Midas par la suite... Franchement c'est pathétique. Et au passage, ma voiture est une Honda Civic. Alors OK ce n'est pas une Clio, mais c'est quand même loin d'être exotique alors si vous roulez dans un véhicule qui sort de l'ordinaire, je vous conseille plus que chaudement de ne pas tenter votre chance. À bon entendeur. Voilà un avis authentique, que je raconte ici en détails pour bien prouver que cela ne s'invente pas, espérant que cela puisse éviter à certaines et certains de perdre bêtement leur temps pour finir par être méprisé(e)s. PS : en conséquence et vu la considération pitoyable apportée au client, je mets la note de 1 sur 5, pour la simple et bonne raison que Google m'empêche de mettre 0."

"Tout est parfait. Accueil très agréable. RV assez rapides. Toute l équipe fait son maximum, aussi bien au magasin qu au garage"