Copa St Mars

"Personnel compétant, service de qualité, pièce commandée le matin, disponible l’après midi au comptoir, je recommande !"

"Très bon accueil, sympathique, tout ok"

"Pro et très réactif. Tel le matin récupérer la pièce début d'après-midi !"

"Sympathique et surtout compétent"

"Très déçu vous dit qu’il on la pièce pour le lendemain matin vous appelé le lendemain il dises qu’il l’on pas il l’on peu être sur le Park Il doivent vous rappelé et ne rappel pas de la journée Aucun professionnalisme à évité"

"Ne vous déplacez pas, on appelle par téléphone, on nous dit de venir chercher la pièce le lendemain , On arrive sur place, on fait la route et on nous dit faudra repasser un autre jour fois en commander une autre celle-ci a été vendue. Quel professionnalisme. Même pas d’excuses rien. Et je mets une étoile parce que je suis obligé"

"Personnel très sympathique et professionnel. Merci de nous avoir si bien reçu. Je recommande vivement"

"Très contente. Commande chauffage pour ma vieille c3 passee le 3 et livrée en chrono post le 5 oct Très bien emballée. Fonctionne Site vraiment très sérieux avec suivi du début à la fin . Merci"

"Personnels à l'écoute des clients je vous la conseille"

"bonjour j'ai été a la copa à st mars du désert pour récupérer trois vis de fixation de glaces latérale pour mon berlingo, je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme Bon courage à toute l'équipe de la copa"

"Tiblon, à la réception au top et conseil bien. Il est très poli Je suis satisfait de cette casse automobile Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bon accueil. Je cherchais un simple clips pour une console centrale de 207 ainsi que le caoutchouc d'une pédale d'embrayage. Impossible à trouver sur Nantes car visiblement je n'étais pas un client intéressant. Là j'ai été servis tout de suite et j'ai même eu la grande surprise de ne payer que la modique somme de 2 euros pour les deux produits . Un grand merci au jeune homme qui m'a servis."

"Au top ! TRÈS réactif au téléphone, prix un peux élevé pour un berceau mais ok, expédition très rapide ! Nettoyage de la pièce nickel, emballage limite j'aurais bien aimer un carton au lieu d'un simple film mais tout c'est bien passer alors ok ! Je recommande fortement !!! Très agréable."

"équipe sympathique et à l'écoute ils ont gentiment stocké ma voiture en attente de réception du certificat de non gage qui nous a pris 15 jours"

"En plus d 'être une plaie pour les riverains ( ils adorent faire crisser les pneus des voitures, cela les amuse sûrement plutôt que travailler- -), la copa contribue à la dégradation des routes d'accès grâce aux multiples camions transportants les carcasses automobile . Bref, que la copa s'en aille dans une zone industrielle adaptée, personne aux environs ne les regrettera !"

"Personnel au Top Très réactif, prix très abordable Je recommande fortement"

"Bonsoir je suis venue aujourd'hui pour mettre ma voiture pour la destruction,très bon accueil personnel très compétent et agréable"

"Très professionnel.Un bon accueil. La pièce correspondait. Merci de vos compétences.!!"

"Super top. Le technicien m'a trouvé une toute petite pièce de rien du tout compliqué à trouver. Franchement super serviable."

"Ils sont top, la pièce d'occas est comme neuve, livraison rapide."

"Super accueil du Mr au téléphone. Il a sauvé ma vie et ma voiture. De très bon conseils allez y les yeux fermés 👩‍🦯"

"excellent accueil et très bon conseil je recommande"

"Extraordinaire. Pièce tout à fait conforme à la commande. Commandée et livrée en 24 h a 600 kms , …. Je suis bluffée . Bravo et merci."

"Ne répond pas au téléphone. Six appels et 1/2 heure d'attente au téléphone... Vous feriez mieux de résilier votre abonnement téléphonique, vous feriez des économies..."

"J'ai eu besoin d'une pièce pour une Peugeot 207 sw. J'ai appelé la COPA et la personne qui m'a répondu que le produit était disponible. Je suis allé chercher la pièce une heure après et tout etait parfait. Contacts téléphoniques et au comptoir très professionnels et agréables. Qualité des produits, prix, accueil et service impeccables. Établissement à recommander sans soucis."

"En réseaux avec plusieurs COPA, vraiment pro, ils sont constamment débordés, preuve que leur travail est indispensable de nos jours. J'y suis allé de nombreuses reprises depuis plus de 10 ans (réseau COPA) et je n'ai jamais été déçu. Je me souviens de l'époque ou l'ont pouvait aller sur le parc auto, récupérer des petites pièces qui ne sont vraiment détaillées (un témoin de portière) mais je suppose qu'il y a eu des abus. Dommage. Mais par contre, demndez leur une prestation (changement de pneus) là je vous garantis ils sont imbattables sur les prix et la qualité !"

"au tel,pas de probleme,ma piece est disponible. ok j'arrive l'aprés midi aprés 26 KMS allée,etaprés 3/4 d'heure,ont m'amène de mauvaise dimention.bref 50 bornes pour rien (changer votre equipe contre des gens serieux)"

"J'ai commandé une pièce qui m'a été livrée très rapidement J'avais fait une erreur sur ma commande, j'ai pu renvoyer et me faire rembourser J'ai eu affaire à Valentin très pro Au top, je recommande"

"Accueil sympathique, prix corrects et on fait du recyclage en achetant des pièces d'occasion au même prix que du neuf sur internet. Et on fait travailler une boîte locale."

"Accueil et renseignements téléphonique nickel un appel le lendemain pour m'informer que la pièce est disponible prix et état très correct. Merci, établissement à conseiller"

"Super contact téléphonique - pièce dispo, commandée et livrée rapidement. Efficace, pro et sympa en plus Je recommande"

"Accueil très professionnel et aimable au téléphone - bonne disponibilité le lendemain matin quand je suis venu chercher mes pièces (en bon état). Le personnel s'est montré sympathique et efficace. Merci"

"Personnel sympathique, prix corrects, stock visible sur internet... le plus compliqué, c'est de les trouver."

"Arrivé sur le coup de midi , j'aurai pu patienter sur place ou à côté l'ouverture de 14h . Mauvais accueil , apparemment je derangeais .Vive internet pour les pièces automobiles .La proximité , n'en parlons pas ..Consommer français, la Copa ne connait pas .."

"A FUIRE !! il vendent des pièces mais ne savent pas les démonter proprement, travail bâclée Laisser les accessoires gratuitement certe, mais si il sont tous cassé volontairement, ça a pas d'intérêt mise à part beaucoup de main d'oeuvre supplémentaires, oui ça concerne bien un moteur, en exemple sur le démarreur le fils est coupée a ras du démarreur alors qu'il y a une prise 5 centimètres a côté, pareille sur l'intégralité des divers capteur etc, c'est vraiment dommage, le démontage devrait être plus soignée"

"Accueil et service déplorable... Ma compagne devait être rappeler en début d'après midi je me décide de relancer en milieu d'après midi et au bout de 20min d'attente au téléphone on me raccroche au nez.. Je rappel et ils raccroche volontairement.. Sympa l'équipe.. A fuir sérieusement !!"

"Personnel très sympathique et disponible, autant au téléphone qu'en direct !"

"Bonjour, nous avons commandé une pièce voilà maintenant plus de 3 semaines que nous avons réglée la facture directement, le vendeur a dit au début à mon mari 2 à 3 jours avant de recevoir la pièce et au bout d'une semaine toujours pas de nouvelles. Nous avons dû rappeler et on nous a dit la semaine prochaine et toujours pas de nouvelles. Mon mari s'est déplacé et là on lui a dit dans 2 jours et 4 jours après toujours pas de nouvelles. Finalement mon mari s'est encore déplacé et la pièce était enfin là, mais malheureusement le vendeur a reçu une pièce de la marque Renault au lieu de Ford. Résultats contrôle technique à repasser entièrement et recommande de pièce. Un vrai cauchemar."

"Difficile à contacter par téléphone mais très réactif par mail. L'accueil y est également très sympathique. De plus dans mon cas précis leur tarif était bien moins élevé que ceux pratiqués par les copa de cholet et clisson."

"Les prix sont correct et les vendeurs contoir connaissent leur metier et les pieces qu ils vendent je recommande"

"Dégouté je fais une heure de route Parceque je n arrive pas à les avoir au tel Il me fallait 2 bricole mais sûrement pas assez chère pour me les vendre . Pourtant client fidèle chez eux Ça sera ma dernière visite Merci de votre réponse ceci ne réponds pas a tout . Avant le covid j'ai réservé des pièces Ont ma jamais rappelé pour me dire quelle était prête , oui 4 visite chez vous sans compter la pub que je fessait . Je suis peut être tombé sur le mauvais jour Sachant que il me fallait d autre pièces mais vu le contexte je n est pas bataillé Je sais que vous avez pas besoin de moi pour vivre"

"Horrible patron parle agressivement même à ces propre employés, veut faire respecter des règle que lui même applique pas !!!!!! Parle à son employer comme un Chien alors qu’il été serviable"

"Décroche 1x sur 10 ! Et quand par miracle enfin il décroché et que tu explique ce que tu cherche il te raccroche au nez. Appeler mardi, on devait me rappeler jeudi pour la disponibilité de la pièce, et samedi toujours aucune nouvelle. A fuir !!!"

"Achat d'un feu de stop d'occasion expédié le jeudi 1er août, reçu et monté le vendredi 2 août (constatation que le feu était défectueux 9 leds sur 12 qui fonctionnent). Depuis le vendredi pas moyen de joindre soit par téléphone ou par mail le service client pourtant ils sont ouvert ( appels tous les jours et deux mails), toujours pas de réponses !!! J'espère êtres contacté rapidement pour revoir mon avis mais pour le moment je ne conseil pas en premier ce professionnel car pas de suivis après la vente."

"Bien reçu, le personnel se démène pour vous servir, juste un peu d'attente qui peut être plus ou moins bien vécu."

"Vraiment le mépris du client. Personne ne décroche le téléphone. Alors j'ai fait comme d'autres, j'ai appelé une autre casse qui me préparera le matériel que j'irai chercher cet après-midi. C'est la bonne tactique, quand leur chiffre d'affaire sera plus bas, ils seront plus respectueux du client !"

"Essayé d'appeler 5 fois aujourd'hui. Pas de réponse. Puis j'ai été mis en attente ... 42 minutes. Je ne vais pas me faire des kilomètres peut-être pour rien. J'ai donc été dans une casse où les gens ont envie de vendre et investissent pour pouvoir répondre au téléphone."

"Bonne équipe, bon prix mais personne ne répond au téléphone, autant pas mettre de numéro, déplacements obligatoire !!"

"Après 1 mail et 3 coups de téléphone, on ne m'a toujours pas répondu sur ma demande de pièces. Au téléphone on m'a juste dit qu'ils avaient du retard sur les mails. Plus d'un mois et toujours rien. Autant dire que si l'on demande des petites pièces qui ne leur rapporte pas assez, cela ne les intéresse pas et ne prennent pas la peine de vous répondre. Je déconseille ."