Groupauto - Dubois

"Les vendeurs sont sympa mais ils n’avaient pas en stock ce dont j’avais besoin, dommage."

"J'avais besoin d'une durite en urgence pour mon véhicule, ils m'ont offert le petit bout de tube sans rien demander et très rapidement. Le vrai sens du service, merci encore !"

"De passage à Montpellier, je tombe en panne à cause d’une fuite de liquide de refroidissement au niveau du vase d’expansion. On me conseille Dubois. Arrivé à 8h, l’accueil est sympathique, la pièce est en stock, je la prends ainsi qu’un bidon de liquide de refroidissement “universel”. Problème : une fois chez le garagiste, on se rend compte que la pièce est endommagée et que le liquide vendu n’est pas compatible avec Mercedes. Je retourne donc chez eux : remboursement effectué sans problème. En revanche, je constate ensuite que la même pièce, de la même marque, coûte trois fois moins cher avec livraison incluse sur Auto-Doc… Pour un dépannage rapide, ça dépanne, mais si vous avez le temps, il vaut mieux comparer les prix en ligne. Dommage."

"Comme la plus part des sociétés qui sont victime d’internet, s’étonnant de plus travailler. 30€ 1 balai d’essuie glace classique même plat un plat."

"Responsable climatique top très agréable content de leur prestation"

"Meilleur accueil, écoute et conseil. Ambiance très sympathique !"

"Réparation fuite de climatisation. Rv et réparation rapides pour un prix raisonnable. Merci !"

"à fuir c'est de l'escroquerie. je suis allé parce que j'avais une fuite. j'ai indiqué où il y avait une fuite est-ce que je voulais c'est savoir s'il y en avait d'autres mais pour cela il faut mettre la voiture sur un pont. quand j'ai récupéré mon véhicule à ma grande surprise il me signale qu'il n'a pas pu la mettre sur un pont pourtant ce n'est qu'une smart et qu'il ne pourra pas faire la réparation. quant à la fuite il m'a signalé la fuite que je lui avais indiqué. conclusion il n'y a eu aucune prestation je n'avais pas besoin de lui pour la fuite que je connaissais déjà et comme il a pas pu la mettre sur un pont il m'a dit qu'il pouvait pas me garantir qu'il n'y avait pas d'autres fuites. cependant la prestation n'a pas été réduite à ce qu'il a effectué mais j'ai dû la payer à 100 % pour un service qui n'a pas été rendu. quant à la direction et au siège ils n'ont pas fait mieux ils ne m'ont même pas répondu quand j'ai fait une réclamation."

"Prix exorbitant,.. 99€ avec remise un support moteur .. vendu à 200m 35€ même marque meme référence ! Merci de m'avoir conseillé la concurrence :) !"

"Très bon qualité prix et bon service"

"J y suis allé pour des fiches Citroën mais il n y avait pas grand chose en électricité de voiture."

"Très bon magasin avec un large choix de produits. Le personnel est accueillant, professionnel et de bon conseil. Le service est rapide et efficace. Je recommande sans hésitation ! :)"

"Très satisfaite de ma visite au garage Dubois , ils ont été très compétents je recommande vivement"

"Agréablement surpris ma pièce introuvable et bien dubois la trouver modèle 1989 moyeux arrière et de plus des agents à votre écoute merci"

"Visite du 5 septembre. Très bons conseils, personnel agréable et disponible. Je recommande vivement !"

"Mal reçu ! Bonjour sans réponse, pas de patienter un petit peux.. l'impression qu'ils veulent pas qu'on achète chez eux. Le seul point c'est qu'il y a le choix de pièces ou pas ! On ma sortie qu'une ref de pièce et la plus chère sans me donner les autres bref bonne chance pour votre patiente si cela vous arrive"

"Bon fournisseur de pièces détachées auto et peinture"

"Éventail de pièces et professionnalisme des vendeurs."

"Excellent professionnalisme et large choix de pièces et liquides. Je reviendrai"

"De très bon conseils et pièces au top pour ma voiture"

"Personnel adapté aux clients. Je recommande."

"Ils trouvent tout ce qu'il vous faut. Une superbe équipe"

"Prestation commander pour une détection de fuite climatisation sur mon Mercedes Vito, facturé 128 euros, résultats fuite sur le condensateur de clim. La chose était visible a l'œil nue a travers la grille du pare choc par tout commun et mortel, donc aucune recherche de fuites en bon éduformes n'a été faites. Résultats des courses: - condensateur neuf 300 euros - la clim fuit toujours ailleurs que le condensateur -aucune solutions proposées, on m'indique que c'est le jeu - qu'il faudra certainement refaire une recherche de fuite, bien sur facturé. Depuis aout j'ai laché 128 euros dans une recherche de fuite, perdu plus de 300 euros pour le changement du condensateur,et ma clim ne fonctionne toujours pas... J'ai encore un devis pour le changement du condensateur chez dubois pour + de 700 euros, bien sur à ajouté à la recherche de fuite de 128 euros. Cette histoire aurait pu me couté encore plus cher pour rien. A fuir !"

"Accueil téléphonique au top, même si les pièces étaient disponibles uniquement chez le concessionnaire. Merci !!!"

"Je suis venu à 2 reprises acheter des pièces et vous avez toutes pû me les vendre directement depuis votre stock alors qu'aucun autre magasin de pièces automobiles de Montpellier ne les avait( Feu-Vert Celleneuve, Norauto, Pao). À la prochaine"

"Cela fait plaisir de voir encore des gens professionnels et avec des qualités humaines. Merci beaucoup au monsieur à qui j’ai eu à faire, qui a été très arrangeant."

"Beaucoup de pièces auto disponibles et personnels agréables. Je recommande en plus ouvert le samedi matin"

"Professionnel de la pièce automobile..le personnel est très sympathique et pro"

"Compétent on y trouve exactement la pièce que l'on cherche .la qualité est bonne .Il y a un parking juste devant pas de soucis ."

"Pas moins chère qu'ailleurs mais y a la garantie de bon produits avec les bonnes normes"

"Super accueil et de très bon conseil . Top 👍"

"Magasin propre, bien rangé. Personnel à l'écoute et réactif. Je recommande."

"Très bon accueil et déchargement en rapide merci au cariste..."

"Les vendeurs sont Super cool et la caissière aussi on l’oublie pas"

"Accueil toujours au top avec un service personnalisé qui propose vraiment le produit adapté à votre profil, vos besoins et votre budget. Vraiment pas le genre à être avare de vous vendre le produit le plus cher qui ne correspond pas forcément à vos besoins. Qualité au rendez-vous, souvent bien au-dessus de Norauto. Equipe très pro et aimable qui donne de bons conseils."

"Des vrais professionnels à votre écoute, Très agréables avec de très bons conseils . Au plaisir"

"Travail impeccable suite a un probleme de climatisation;apres de nombreuses reparations effectuees dans divers garages ceux ci mon trouve la panne avec un montant de facture sans surprise. Disponible et tres courtois pour moi tout a ete correct je reviendrai. Merci a eux."

"Il faut bien maîtriser et savoir bien orienté vos clients. Parceque je crois que DUBOIS vous avez un problème de réception et conseils pour vos clients. Surtout pour votre magasin du castenleau le lez"

"Service nul ils font attendre 40 min les clients sans les servir et répondent aux appel un après l’autre services carrosserie NUL"

"Mitigé car j'ai eu des pièces pour Scénic à tarif très raisonnable mais une autre fois super cher pour une 407."

"Grâce à un jeune homme j’ai trouvé ce qu’il me fallait pour recoller un côté de mon pare choc (avant) .. et une colle spécifique pour carrosserie ...top.. merci de vos conseils"

"Service clients disponibles, exelent Des professionnels à notre service.. c'est super sympa.... commandes respecter.👍👍. propreté respect de distance...gel dispo. Et petit café ou refraichissant dispo à prix raisonnable.👍👍"

"cool vendeur très accueillant pièces sur place service rapide je conseille"

"Bon accueil dans un univers d'une Société appliquée et réservée à donner satisfactions à une clientèle Professionnelle..efficace ,que ce soit en renseignements téléphonique et au magasin..."

"On y trouve tout ce qu'on cherche, tout peut être livré rapidement, et de par leurs entités sur Montpellier, si l'un n'a pas, l'autre aura. Je recommande vivement."

"Un accueil et conseil tres correct. Jr vius remercie de la patience pour un non initié"

"Un grand Merci a Mickael de l’atelier pour sa rapidité, son efficacité et son professionnalisme."

"Je suis venu pour acheter une butée d'embrayage Renault trafic. Prix 196€ TTC Même produit et memm marque 88€ttc chez autoplanet Juvignac !! Il y a pas un problème ?? Ça risque pas que je reviens chez Dubois auto !!"

"Je ne risque pas d'y aller on ne donne aucun prix par téléphone : juste impensable ."

"Peut-être pas aussi compétitif qu'oscaro et autres sites internet à quelques euros près, mais un service hors norme!!! Accueillants, professionnels et arrangeants, j'y reviens toujours!!! Merci Dubois!!!"