L 'A.B.C DE L'AUTOMOBILE

"ne donnent pas le tarif d'une vidange par tél, il faut faire un mail avec copie de la carte grise, ou aller sur place, c'est du grand n'importe quoi, et tout cela pour donner un tarif au plus haut des concurrents"

"Un garage en apparence professionnel .. Nous regrettons amèrement d’avoir fait confiance à ce garage .. Un rendez-vous pour une révision et un diagnostic technique en avril dont nous sommes au départ satisfait, nous revenons en juin pour un complément d’analyse et nous nous apercevons finalement qques jours plus tard, que lors de la révision, le niveau du liquide de refroidissement n’a pas été fait lors de la révision, qu’il y a presque 1/2 litre d’huile moteur en plus, que le carter n’a pas été suffisamment vissé et que de l’huile coule, qu’on nous a facturé un lave glace à 12,23€ lors de la révision mais que le réservoir est littéralement VIDE sous le capot, qu’on nous a facturé une huile plus chère que celle utilisée sur notre voiture (tout en ayant utilisant la bonne, nous l’espérons ..) Qu’on nous facture la fixation du cache moteur mais qu’à la base cela aurait dû être fait DE BASE puisque la courroie a été remplacée … De vraies pratiques commerciales, illégales et trompeuses dont nous comptons bien avertir les autorités compétentes VIGILANCE ABSOLUE si vous vous apprêtez à vous rendre dans ce garage .. Pour notre part, c’est terminé."

"Jamais déçu de l'équipe de l'abc. Garage plus que compétitif sur les pneus. Du bon boulot dans ce garage de proximité et à l'écoute du client. Allez y les yeux fermés... non, en fait, ouvrez les yeux, n'allez pas rajouter de la carrosserie même s'ils font des merveilles sur la tôle froissée !"

"Franchement super adresse pour acheter ses pièces détachées : commande avant 12h et dispo pièce à 14h00 le jour même, et avec le sourire. Pour un prix normal. Christian."

"Je me suis deja fait arnaquer dans ma vie mais celle ci c'est la pire : Je fais une vidange au garage ABC AUTOMOBILE dans la zone industrielle des richardets et à ma grande surprise je recois une facture de 320 euros.😟😟😟 Je suis choqué et j'essaye de comprendre en regardant la facture et je me rend compte qu'elle me facture 3bidons de 1litre à 55 euros le bidons soit 155 euros, je regarde donc la référence sur internet et je me rend compte que le litre est entre 10 à 20 euros je pense donc qu'il y a juste une erreur de saisie dans ma facturation, je demande donc des explications et on m'indique de manière agressive et froide que les prix sont libres et que c'est ainsi. Elle essaye meme de me donner une lecon de sur le commerce en m'indiquant que le prix d'un steack et pas le meme chez carrefour qu'au restaurant. Bref avoir ce genre d'attitude est juste honteux et sincérement n'allez pas dans ce garage. ABC AUTOMOBILES A FUIR"

"Une équipe très professionnel et a l écoute du client je suis client depuis des années et jamais de surprises sur les prix.felicitation continuer comme ça passer de bonnes fêtes"

"Parfait pour vidange et contrôle technique dans la foulée en partenariat avec auto sur. Mais franchement déçu qu'on mais facturé presque 60€ pour me changer un essuie glace que je pouvais faire moi même...."

"Respectueux de la gente féminine ils ont pris le temps de changer mes feux stop malgré leur planning chargé et le fait que j'étais venue en panique, sans rdv après un contrôle technique. Ils ont meme fait la contre-visite! J'ai pu récupérer ma voiture le jour même! Je recommande a 100%"

"Je fréquente ce garage depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfait de la qualité de service et des prestations rendu.Les prix sont très corrects surtout au vu de la qualité du service. De plus, j'ai toujours été très bien accueilli. Je recommande fortement."

"En panne de batterie mon mari a réussi a amener notre véhicule dans ce garage. L’accueil, le professionnalisme et la réactivité ont été au rendez-vous. En 30 minutes le problème était réglé. Pour un prix très convenable. Être pris en charge immédiatement veille de week-end est exceptionnel. Merci à vous."

"Très bon accueil, content des entretiens !!!! Je suis un client fidèle depuis un peu plus de 12 ans. J’ai toujours mis mes véhicules en révision chez eux !!! Garage de confiance !! Tant que j’habiterai le secteur, mes voitures iront toujours chez eux !!!!"

"Travail sérieux et prix raisonnable. De plus j'ai été bien conseillé pour des pièces à emporter. Je recommande ce garage"

"Travail très professionnel et soigné pour un prix raisonnable. L’accueil et la prise en charge du véhicule est à l’image du travail. Très content de ce garage, je vous le conseille."

"Très bon garage, rapides ainsi qu’un travail efficace et sérieux et une très bonne cohésion entre collègues qui es assez rare de nos jours"

"Travaillant pas loin du garage, je m'y suis rendue suite à une grosse panne sur mon véhicule. J'ai été très bien accueillie et conseillée par les employés. J'y suis retournée depuis pour une révision et rien à redire. Je recommande l'ABC de l'automobile de Noisy le Grand."

"Je recommande à 100%. garage professionnel et sérieux, Avec un accueil chaleureux, travail propre et fini."

"Très bon garage, personnel sympathique et professionnel, rien à redire. Mon véhicule n’a plus aucun problème grâce à eux j’en suis très contente."

"Garage très professionnel, le personnel est super accueillant, et le travail est rapide. Je recommande à 200%. Merci à vous."

"Excellent garage familial - nous y allons depuis des années et bien évidemment nous le recommandons pour les compétences et leur accueil"

"Arnaque à tous les coups ! Vous venez pour une simple vidange et vous ressortez avec les changements des filtres et tout le tralala que vous n'aviez pas demandés et qui n'étaient pas sur le devis, mais maintenant que c'est fait faut payer ! Vous venez pour réparations, incluant un changement de pièce et en allant voir un autre garage car ça ne fonctionne toujours pas on vous apprend que la pièce changée est une pièce d'occasion que l'ABC vous a bien sur fait payer au prix du neuf !!!"

"**Attention **Ne pas se fier aux avis élogieux du garage** Je suis passé pour un diagnostic pour le bruit ronronnement du moteur quand on accélère , une impression de perte de puissance, que la voiture a du mal à dépasser les 80-100km/h. Résultat du diagnostic : il n'y a pas de problème de puissance, rien à signaler . En insistant un peu, ils avouent avoir entendu des bruits de roulement au niveau de la boite de vitesse et qu'ils ne peuvent rien faire, qu'il faut aller cher le concessionnaire. Je suis parti faire diagnostiquer par vw qui a détecté un problème de moyeu de roue coté avant droit. J'ai envoyé un mail pour exprimer mon mécontentement mais pas de réaction du garage à part demander l'immatriculation de ma voiture. Dans l'histoire, j'ai perdu du temps et de l'argent par les incompétences du garage. *** Merci d'avoir pris le temps de répondre, seulement après avoir lu mon avis. 1) Oui, vous avez répondu à mon email : Accueil mar. 19 mars 08:37 (il y a 1 jour) Bonjour ; Afin de répondre à votre mécontentement pourriez-vous nous indiquer l’immatriculation du véhicule concerné ? Merci CDLT S.A.R.L MICHEL MARGOT L’A.B.C Je vous ai communiqué mon immatriculation, mais aucune réponse de votre part. Pas de proposition pour un autre rendez-vous, peut-être à un autre client mais pas à moi en tout cas. Je suis prêt à faire mon mea culpa si vous arrivez à prouver que vous m'aviez proposé un rendez-vous. Vous dites avoir identifié différents désordres selon votre terme, Problème de roulement-->identifié potentiellement un problème de boite alors qu'est c'est un problème de roulement de roue, ce qui prouve que le diagnostic n'a pas été effectué correctement ou à la va vite. Problème de perte de liquide de refroidissement -->facile comme diagnostic car je vous ai signalé le problème donc un devis pour remplacer la pompe à eau que je n'ai pas donné suite car ça serait une erreur. En vous confiant le véhicule, je vous ai demandé de contrôler les pneus-->lors de la restitution de véhicule, aucun commentaire sur ce point. J'ai du insisté auprès de la dame qui m'a encaissé pour qu'elle aille demander si les pneus ont bien été contrôlés. Prouvez votre bonne foi, vous y gagnerez en crédibilité."

"Très bon accueil, toujours le sourire et de vrai professionnels. Je recommande ce garage."

"3eme fois que j'y vais et toujours aussi satisfait. Dernière visite,une batterie et la main d'oeuvre a été offerte."

"Bonjour, Faites attention à ce garage, je leur fais confiance au début. c'était normal parce que je m'en sortis avec des fractures entre de 300 d'euros est 500 EUR donc tout est normal pour eux ça va, mais dès que vous payer moins de 100 EUR ils vous des branches des capteurs sur le moteur de votre véhicule. En plus quand vous les appelez pour leur dire. un certain monsieur parle très mal au téléphone."

"Garage familial dont les prestations sont d'excellente qualité. Le suivi est sérieux et les techniciens ne poussent pas à la consommation. A recommander les yeux fermés"

"Rapide, efficaces et bon travail et prix très corrects. Ils sont très regardants sur le Client et c’est rare d’avoir encore des garages « familiaux » comme eux je conseille vivement"

"Je n’y remettrai plus les pieds!!!! Honteux Mon père de 72ans demande si il est possible de faire une vérification sur une voiture, il se retrouve à devoir payer un devis de 95€ juste pour un renseignement, avec des pneus mit d’office alors que nous n’avions rien demandé en total de 426€ de dépenser. Le pire c’est que l'écran de la voiture clignote depuis la réparation obligé de faire les réparations chez eux sinon 95€ perdu!!!!!! EST CE NORMAL!!!!!!! J’appelle pour leur dire afin de faire le nécessaire! Non le mécano d’une voix hautaine « vous n’avez qu’à remettre le poste d’origine » Aimable au téléphone pour attirer les gens. Lamentable DE METTRE MÊME UNE ÉTOILE."

"Toujours très bien. Ils suivent mes deux anciennes voitures depuis plus de 10 ans ( un Scenic et une Saxo). Il y a 2 ans mon Scenic avait une panne compliquée et ils ont vraiment cherché et trouvé L'accueil est toujours efficace et très professionnel. Ils ne poussent JAMAIS à la consommation et font payer le juste prix. J'ai une confiance totale envers ces professionnels consciencieux"

"J'ai donné ma voiture hier pour refaire le bas de caisse arrière. Je l'ai récupérée toute à l'heure. Travail nickel et prix plus que correct. Ce n'est pas la 1ère fois que nous utilisons ce garage et avons tjrs été contents. Leur publicité se fait slmt par bouche à oreille.Jamais déçus"

"Je suis tombé en panne, comme depuis plus de 20 ans j'emmène donc ma voiture chez l'ABC de l'automobile car jusqu'ici je n'avait jamais eu de soucis mais en regardant de plus prêt ma facture ce fut la douche froide. Devis remplacement kit courroie accessoire et poulie damper sur c8 2l hdi Ils m'ont facturé 3h15 de main d'œuvre à 82 euros de l'heure soit 259 euros de main d'oeuvres, pour une facture total de 803 euros pour une poulie damper et une courroie. Chez la concurrence c'est 350 euros pièces et main d œuvres pour 1 heure15 de main d'œuvres. Il m'ont facturé : Prix kit courroie 219 euros Poulie damper 179 euros ce qui est vraiment très cher, mais ce n'est pas tout en effet, je suis revenu au garage pour leur demander des précisions par rapports au temps de main d'oeuvre de 3 heures15. Je suis tombée sur le patron qui dirige l'affaire familiale je pensais qu'il serait le plus respectueux et le plus à l'écoute et bien non. Il a commencé à s'énerver en me disant qu'il a le droit de facturé comme il l'entend et qu'il fait ce qu'il veut au mépris bien sûr de la clientèle tout en me menaçant de sortir dehors si je continue à chercher des réponses afin de se battre. Ce qui est aberrant et choquant car si vous leur prouver qu'ils ont tort c'est fini ils deviennent menaçant, arrogant et méprisant. Facture exorbitante, il s'intéresse même pas au client qui viennent chez eux depuis plus de 20 ans, lamentable. Je suis vraiment déçu de leurs parts Si vous croisez ce garage FUYEZ tout de suite vous allez perdre votre argent."

"Je suis allé en urgence dans ce garage, car j'avais un bruit très bizarre au niveau de ma distribution, et je craignais que le moteur lache d'un moment à l'autre. Ils m'ont pris en charge très rapidement, diagnostiqué en 5 minutes le problème, et j'ai pu avoir un rendez-vous presque immédiatement. La réparation a été faite nickel, ils ont détecté un problème sur la pompe à eau, et ont pu avoir la pièce et la monter en 24h. Je recommande vivement ce garage. Mon moteur ne fait plus bruit, c'est super :), merci."

"Je souhaitais faire ma première révision de mon véhicule peugeot 5008. Je n'ai pas été déçu de l'accueil aussi bien le matin que le soir. Travaille soigné. J'espère que cela sera comme ça a chaque fois."

"Personnel très sympathique, devis raisonnable et explications très claires, secrétariat réactif! Après avoir fait plusieurs garages à Noisy qui ne nous ont pas convaincus en terme de montant de factures douteux et des réparations approximatives, nous recommandons celui ci pour leur fiabilité. Merci à l'équipe!"

"En me rendant dans ce garage pour faire faire un devis pour un changement d'embrayage, je suis tombé en panne (d'embrayage) à 300m de chez eux et je m'y suis ensuite rendu à pied. J'ai été très bien accueilli par des gens professionnels ( le patron et sa fille ). Le patron est allé chercher ma voiture à pied avec 3 jeunes et l'ont ramené au garage en la poussant. Je n'ai même pas eu besoin de solliciter mon assurance pour la transporter au garage! Du coup, je leur ai demandé le devis pour le changement d'embrayage et je leur ai laissé la voiture. Comme mon pare brise était fissuré, il m'a proposé de le changer avec prise en charge de la franchise et cadeau des balais d'essuie glace. J'ai donc laissé ma voiture le mardi vers 17h00 et je l'ai récupéré le jeudi après-midi et tout ça sans rendez-vous. Qui dit mieux! Ma première expérience avec ce garage et je n'ai pas été déçu. Je recommande! Il y avait un moment que je voyais des commentaires positifs et franchement je n'ai pas été déçu!"

"Très bon accueil et surtout sans mauvaise surprise . La voiture de ma belle fille a été traité au juste prix pour le contrôle technique. A conseiller"

"Un garage que je recommande vivement! Très disponibles ils ont le souci de bien faire ce qui n’est pas forcément le cas partout ! Merci à eux de leur réactivité et de leur accueil très sympathique"

"Excellent accueil et Excellent travail. Très satisfait de la prestation et du prix. Le diagnostic fait sur place à la réception du véhicule et confirmé par le mécanicien 2heures plus tard. On reconnaît les vrais professionnels ! Excellent rapport qualité prix Je recommande vivement cette établissement."

"Arrivé pour une vidange, au moment de la reprise de ma voiture la dame de l'accueil m'informe sur une panne de l'éclairage de la plaque d'immatriculation. Elle me confirme avoir tout vérifié (changer d'ampoule, contacte) mais que un diagnostic plus approfondi sera nécessaire. En arrivant chez moi dans le parking souterrain je constate que le tableau de bord n'est plus éclairé ( et oui monsieur le propriétaire, j'avais appuyé sur le bouton, oui monsieur chef d'atelier, j'ai attendu l'arrivée de la nuit). Revenu le soir même au garage la dame de l'accueil me réponds que c'est par malchance seulement que le tableau de bord n'éclaire plus. Finalement j'obtiens un rdv lundi dans la matinée. Aujourd'hui matin.... surprise.. le fusible était grillé. Après son changement, étonnamment tout fonctionne.. tableau de bord.. et même l'éclairage de la plaque d'immatriculation (que j'ai du passer par un diagnostic plus approfondi)... sérieux ? Plus jamais je vais revenir. Si a chaque réparation je me retrouve avec d'autres chose à réparer derrière, c'est bien dommage. Et qu'on parles plus sur l'autre histoire de l'année dernière..."

"L'accueil n'est pas vraiment accueillante mais ça reste un détail, le pire c'est le mécanicien qui me facture 250€ pour une sonde lambda sur une 207 et le défaut revient quelques jours après et je lui demande de me montrer l'ancienne sonde il m'indique Non, on ne peut pas la voir puis il me dit que cela vient alors du catalyseur et qu'il faut le changer lui aussi je décide de ne pas faire cette réparation. Je reviens (je ne sais pas pourquoi, je n'aurai vraiment pas dû) pour une clio 2 avec un problème de démarrage ce même mécano m'indique que c'est la batterie et me facture le diagnostic. Je change la batterie le problème est similaire, il s'agissait en fait des cosses de batterie h.s (l'anomalie a été trouvée par une personne de mon entourage non mécanicienne). Je ne recommande absolument pas les services de ce garage. Fuyez !"

"Je suis allée à la base dans ce garage pour aller faire un contrôle technique banal. Je suis ressortie avec 1500€ de réparations diverses complètement aléatoires dont 90% étaient inutiles.et en plus un de mes feux ne fonctionnaient plus après et j ai un doute sur ma clim. Je ne l ai as vu tout de suite mais elle ne fonctionnait plus. J vais leur laisser le bénéfice du doute. Un garage ou allait mon grand père. Je suis grave déçue."

"Révision faite parfaitement pas chère du tout Accueil agréable, bons conseils Je suis revenu faire ma direction c’etait parfait Devis respecté tout est très bien expliqué Je viens de repasser changer tambours plaquettes et 4 pneus et top aucun soucis Je recommande ! Il offre en plus des petits bons cadeaux avec leur carte de fidélité Top"

"un lieu emblématique des richardets , mes parents étaient clients, j'ai suivi ainsi que mon conjoint, je recommande ce garage à beaucoup de connaissance et aucun retour négatif , très professionnels et à l'écoute du client;une équipe trés réactive de bons conseils à des prix plus que raisonnables.....ma dernière visite cette semaine était pour un roulement de roue , c'est ce que l'on m'avait dit !!!!!et en fait il ne fallait que resserrer la roue......pas de facturation au top et honnête. je recommande les yeux fermés"

"Super arnaqueur !!! 199 € pour changer les plaquettes de freins avant sur un 508 Le jeux ferodo vaut 35 € sur le web meme si on rajoute la main d oeuvre on est loin du compte , certains clients son satisfait c à la gueule du client"

"J’ai déposé ma 107 qui ne freinait pratiquement plus j’ai donc laissé ma voiture dans ce garage qui est à l’écoute et qui a gérer parfaitement le problème. Seul petit bémol sa a mit un peu de temps car il fallait commander la pièce mais bon vaut mieux attendre pour une résultat plus que positif pour un prix qui reste raisonnable pour un changement de maître cylindre. Je recommande ce garage sans hésitation."

"Accueil catastrophique !!! Une madame très malpolie et un service très cher et pas vraiment fiable. J'ai eu des gros soucis avec eux car j'ai du amené ma voiture 2x pour résoudre le même problème. La pièce a mis une éternité pour arriver et il fallait que moi même les appelle constamment à chaque fois car eux ils ne me donnaient aucune information de la voiture. Je déconseille fortement."

"Tout simplement lamentable. J'ai déposée mon véhicule pour un diagnostic, afin de le vendre, avec particulièrement un parallélisme à faire. Je suis ressortie avec une facture exorbitante, si il n'y avait que ça .... je récupère ma voiture avec le même problème de parallélisme. En contactant Le garagiste 2 jours après (week-end) pour l'informer de l'absence de résultats on me repond que j'ai certainement du retaper quelque chose, mais bon, il se repenche sur le sujet. 48h après ... on me rappel pour me dire qu'on ne peux pas le réparer. Pourquoi le facturer fait pour ensuite me dire qu'il n'est pas faisable !! cerise sur le gâteau, dernier contrôle technique fait 10 mois avant, contrôle technique afin de la vendre juste après mon passage chez eux, on m'informe que Le garagiste n'a pas fait que semblant de faire ma réparation mais ils m'ont aussi percé le berceau ! Aucun geste commerciale, aucune amabilité. Si vous avez du temps à perdre vous êtes à la bonne adresse."

"Venu pour une fuite/crevaison je suis tombé sur un staff sympathique et compétent (vraiment pro) mais le plus important surtout, plus qu'honnête. Le mécano a vérifié tous les pneus, nettoyé une jante, remplacé une valve (Pneu AV) mais je n'ai pas été facturé pour ça. Le mécano m'a également montré la fissure du pneu (AR) ainsi que les bulles qui en sortaient, j'ai donc commandé deux pneus car ce n’était pas réparable et les pneus étaient vieux. Après avoir regardé le prix des pneus proposé sur des sites bien connus, ils me les proposaient même moins cher d'ailleurs (de peu mais quand même) et ils furent dispo 2 jours plus tard pour le montage. Bref je recommande."