MESNIL ACCESSOIRES

"Très accueillant et arrangeant, nous avons trouver une pièce qu’on ne trouverait pas ailleurs, beaucoup de pièces en stock"

"Comme toujours je suis très satisfait de mon expérience client à Mesnil Accessoires. Je remercie tout particulièrement Samuel pour son expertise, les conseils fournis et sa capacités à trouver les bonnes pièces du premier coup. J’ai fait reconditionner mes cardans de BX par le biais de Mesnil Accessoires, ils ont été repeints, les roulements et soufflets sont neufs. Comme d’habitude les délais sont très rapides donc encore merci je n’hésiterai pas à refaire appel à vos services."

"Boutique très fourni en accessoires pour véhicules ! Les vendeurs sont très accueillants. Merci pour votre aide et votre disponibilité ! Je recommande!"

"Meilleurs magasin des pièces auto"

"Top, les gars sont de bons conseils et sympa."

"Ne décroche jamais le téléphone pire que la sécurité sociale"

"Je recommande vivement cette société de pièces auto. Équipe professionnelle, honnête et à l’écoute ! Merci à eux pour leur sérieux et leur efficacité. C’est rare de trouver un service aussi fiable de nos jours."

"De bons conseils. J'irai pour les prochains achats."

"Ne réponds jamais au téléphone obliger de faire le déplacement pour vérifier la compatibilité et la disponibilité des pièces"

"Personnel arrangeant et beaucoup de pièces disponibles rapidement."

"Accueil téléphonique et physique tres professionnel et agréable. Très bon conseil pour le choix des pièces. Choix de pièces de qualité en fonction de la voiture. Équipe au top."

"Pièces à commander. Personnel compétent."

"J’ai eu Alex en conseils pour mes pièce très agréable très professionnel pièce pas cher comparé à d’autre enseigne très professionnel je recommande"

"Super rapide et prix imbattables je recommande !"

"Vend pièces défectueuses au détriment de la sécurité ⚠️ ÉTABLISSEMENT À FUIR !!"

"J'ai récemment acheté des pièces automobiles dans ce magasin et je suis vraiment satisfaite du service. L'accueil est chaleureux, les conseillers sont professionnels et connaissent très bien leur domaine. Un grand merci à Alex pour son aide précieuse, qui a su répondre à toutes mes questions et m'orienter vers les bonnes pièces. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et son expertise !"

"Excellent service et prix. Alex est au top ! Un grand merci !!!"

"L'accueil est agréable. Les vendeurs sont compétents, aimables et attentifs. Un nettoyant de frein m'a été offert pour l'achat des disques et plaquettes de ma Renault Clio. Je recommande à tout le monde sans hésitation."

"Service impeccable rapide et efficace. Pas chère. Une galère dans ta voiture rentre dans le magasin on t’accueille mieux qu’à l’hôpital."

"Bonjour Je suis passé ce matin pour une glace de rétro a 6euro sur internet mais j'étais prêt a payé le double chez mon commerçant a côté de chez moi ii m'annonce 37euro a vous de juger... Merci"

"Vous êtes un particulier ont vous racroche au nez déconseillé ne veulent pas faire de vente"

"Injoignable par téléphone depuis plusieurs jours. Ma question est simple pourquoi vous avez un numéro de téléphone si on peut pas vous joindre"

"Je ne comprends pas pourquoi vous avez un numéro si vous ne répondez pas. J'essaie de vérifier si la pièce que je cherche est disponible avant de me déplacer, mais personne ne répond. Cela n’a pas de sens de se déplacer seulement pour découvrir que la pièce n'est pas disponible. La semaine dernière, j'ai eu le même problème : personne ne répondait au téléphone. J'ai appelé plusieurs fois à différents moments, et c'est très frustrant de ne pas obtenir de réponse. Si vous ne voulez pas travailler, il vaudrait mieux fermer la ligne."

"Ne répond jamais au téléphone alors que quand on ce déplace ya 8 personne 1 qui s'occupe dès client le reste chez pas à koi il sert"

"On demande 1 seule ampoule et il en mette 2 dans la boîte...bien entendu sans oublier d' en facturer 2. Très mesquin. Ne répond jamais au téléphone, en plus ils sont très chers"

"Ils sont injoignables par téléphone c’est vraiment lourd. Tu te déplaces il y a au mois 10 personnes alors que s’ils répondaient ça nous éviterait un déplacement pour rien. Vraiment pas très professionnel de ne pas répondre au téléphone. Il faudrait penser à recruter du personnel!"

"Ne répondent jamais au téléphone. Essayer plusieurs jours et aucune réponses.nul"

"ALORS LA JE TROUVE INADMISSIBLE DE NE PAS RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE CAR DEPUIS 9 h 00 NOUS APPELONS ET PERSONNE NE DÉCROCHE SE TÉLÉPHONE A NOTRE ARRIVE SUR PLACE NOUS AVONS FAIT LA MÊME EXPÉRIENCE ET APPELÉ 3 FOIS SA LAISSE LE TÉLÉPHONE SONNES ET SA RICANE VRAIMENT INADMISSIBLE ET QUAND ON SONDE L'AGENT IL NOUS RÉPOND SÈCHEMENT JE SUIS Occupé Mais LES 4 AUTRES PERSONNES NON FRANCHEMENT UN MAUVAIS EXPÉRIENCE DANS VOTRE GROUPE LES AUTRES MESNIL ACCESSOIRE SONT BEAUCOUP PLUS Accueillants ET SOURIANT ET EUX Répondent AU TÉLÉPHONE SURTOUT LE COMMENTAIRE PRÉCÉDENT D'UN AUTRE CLIENT DIT BIEN VRAIS."

"Hier vers 11h25, un petit passage pour acheter l'essentiel pour faire la vidange de mon vehicule mais avec 3 clients face au pc occupé par un employés, 2 employés à gauche sur pc et 2 autres à droite sur la machine à plaque d'immatriculation mort de rire...aucun des 4 n'a pris la peine de venir s'occuper de nous donc je suis partie et j'ai commandé sur net...dommage."

"Personnel aimable et poli. Prix excessifs Attente très longue pour être servi. A eviter Franchement trop trop trop longue attente. Pire qu'à la préfecture. Parking toujours plein A fuiiiiir"

"Rien a dire une équipe sympa au top.... professionnelle et sérieuse on est vraiment en confiance pour acheter les pièces autos en plus de leur conseil Top top top 👍👍👍👍👍👍"

"Vendeurs très pro et serviable. J'ai 1 retour de pièce pour référence non compatible remboursée sans problème. Merci à eux."

"Le seul point négatif est l'attente au téléphone. Sinon j'ai bien été reçu et bien conseillé."

"Bonjour. Achat d une pièce mecanique de marque avec un prix très correct.En plus j ai eu droit a un petit café. Vendeur sympa et professionnel. Je sais où aller au cas où....Cordialement."

"Bonjour, Après deux tentatives infructueuses de commande d'un article dûment référencé sur leurs sites respectifs E-commerce (Nortoto et Feu rouge) sans compter la perte de temps due à une annulation de commande de l'un d'eux, c'est bien l'équipe de Mesnil Accessoires de Villepinte qui me trouve ma boîte de joints toriques! Qualité professionnelle! En moins de 24 H! Quant au parking, c'est vrai, souvent bondé, le mieux est de marcher un peu en garant sa voiture proprement dans la zone pavillonnaire toute proche."

"Accueil très sympathique commande rapidement disponible et des tarifs avantageux pour les pièces détachées afin d'entretenir votre voiture"

"Meilleur magasin au top pour toutes pièces automobile et conseils Mention spéciale à Chris toujours la pour rendre service et donner de bons conseils Merci à vous l’équipe"

"Je m en veux d avoir commandé par internet je me suis planté d où l intérêt d avoir un pro pour le conseil. Personnel sympathique."

"Si vous chercher des pièces détachées de qualité ne cherchez pas plus loin vous êtes à la bonne adresse. Personnel sympathique ils vous trouveront une solution quelque soit votre budget. Très bon rapport qualité prix."

"Parking inaccessible très compliqué d'accès. Forte affluence permanente. Personnel pour certain parlant d'une manière inadapté wesh avec tutoiement direct.... A l'époque (il y a 15 ans) ou j'étais chez mesnil accessoires les valeurs n'étaient pas celles présentes dans ce magasin.... Si vous en avez vraiment besoin allez y faisant abstraction de tout ça autrement prenez une alternative...."

"Le Mr âgé j ai bcp de respect mais bon pas très très compétant et en plus il tapait un scandale a je ne sais qui pour je ne sais quoi bref je pense que les 2 jeunes sont plus compétant"

"Personnel tres accueillant et a l'écoute de leur clients , le materiel vendu et de qualité avec un bon rapport qualité prix pas comme dans certain magasin de piece de rechange. Je recommande mesnil villepinte"

"Accueil très agréable,service au top, l’équipe conseille sans hésiter. La commande des pièces est très rapide."

"Accueil et vendeur très agréable. Service rapide. Prix et dispo défiant toutes concurrences 👌🏼 Je recommande 😁"

"Si j'ai bien ma commande demain ce sera parfait. Rien à dire des pros avec de bons conseils et surtout rassurants"

"Personnel compétent, disponible, tarif légèrement plus chère mais de qualité, je regrette que groupauto ne procède pas au remboursement mais que des avoir limité a 1 an ce qui n est pas légal"

"Où est passée l'amabilité dans ce magasin? Venue pour une bombe de peinture, je suis entrée par erreur par la mauvaise porte (celle où était indiquée peinture!) qui est en fait l'entrée du personnel. Je tombe alors sur un homme qui m'agresse immédiatement verbalement en me disant que je n'ai pas à entrer par là (soit!). Je lui demande s'ils font toujours de la peinture et là il continue à crier en me disant d'entrer par le magasin et qu'il ne ferait pas de bombe, qu'il fallait revenir en semaine. Furieuse, je lui dit qu'il est vraiment mal aimable. J'accède donc au magasin où il me rejoint en me disant que ce sera la même version de ce côté là! Pourquoi m'y renvoyer alors ! C'est inadmissible de se faire rembarrer de la sorte. En plus comme tout le monde je travaille, je ne peux pas venir la semaine. Dans ce cas s'ils ne veulent pas servir les clients le week-end, pourquoi ouvrir? J'avais toutes les références de la bombe, j'aurais pu la commander, je l'aurai même payée par avance, et venir la récupérer le week-end prochain. En résumé, un accueil plus que désagréable et une volonté manifeste de refuser le service au client. Bravo à l'enseigne!"

"Le personnel maitrise leur sujet, est sympathique. Il propose de faire réparer certaines pièces, faire des reprises contre une réduction sur la pièce neuve. Passer une commande chez eux permet de la recevoir pour le lendemain ou 48 heures plus tard. Donc très pratique ce magasin."

"reprise de mon ancien démarreur contre réduction sur mon nouveau. donc plutôt content, reçu par 1 gars souriant et compétent (plutôt rare dans le 93)"

"Je n ai pu être servie car la personne finisais sont travail et pas qu' il avais fini trop de temps pour préparer de bombe de peinture je peux comprendre quand les clients arrive à la fermeture et pas une heure avant celle ci"