Point Services Autos

"Je recommande. Personnel aimable, serviable et compétent."

"4 appel dans la mâtiné et 8 dans l’âpres midi et pas de réponse 😡 très très déçu !!"

"Vous avez un véhicule français, je vous recommande ce magasin de proximité de pièces détachées neuves sur la commune d'Eysine en Gironde, prix très accessibles, si la pièce n'ai pas en stock vous l'avait le lendemain ou suivant délai."

"Impossible de les avoir au téléphone ???"

"Service rapide et pro."

"MÀJ 07/07/2025 C’est scandaleux. En plus, les pièces qui ont à peine 6 mois ont déjà complètement lâché : entre le support moteur, le silent-bloc échappement qui se désagrège, le carter d’huile d'un autre véhicule qui fuit toujours au niveau du bouchon d’origine malgré le remplacement de du bouchon… C’est du grand n’importe quoi, sérieusement. Ils jouent avec notre argent. Bravo à vous, mais la réalité finira par vous rattraper un jour. Merci, au revoir. 01/2025 --> Un accueil totalement inacceptable, et cela ne vient pas d’un seul vendeur, mais de tout le personnel. Le manque de respect est général et atteint un niveau qui dépasse l’entendement. Ce n’est pas la première fois que je subis un tel traitement ici, et franchement, c'est honteux. On se fait littéralement traiter comme des moins que rien. Si vous avez une autre option, fuyez cet endroit, car ici, on vous méprise ouvertement. Une attitude pareille est tout simplement inadmissible. Ajouté à cela, le service téléphonique est inexistant : personne ne répond JAMAIS, et je pèse mes mots. Ce qui me choque encore plus, c'est que jusque-là, tout allait encore relativement bien. Mais depuis l'arrivée d'une jeune employée que j'ai vue pour la première fois en décembre, tout s'est dégradé. Le service, déjà moyen, est devenu insupportable. Une telle situation est profondément décevante et irrespectueuse."

"Ne sais pas répondre au téléphone après 20 tentatives"

"Équipe jeune très sympathique.👍👏🏻 Ils font leur travail et ne sont pas là pour copiner. Ce sont des professionnels à l’écoute de leur clientèle."

"On trouve toute les pièces détachées auto avec grand professionnalisme de l' équipe"

"Toujours aussi sympathique accueillant d'excellents conseils pièces disponibles rapidement tarif convenable point on peut toujours trouver mieux sur Internet et avec tous les aléas possibles les frais éventuels les complications en cas de besoin de changement"

"Personnel sympa très aimable et professionnel ! 150 €uros pour une pièce équivalente qui vaut 500 €uros chez Renault ! Dommage que le service téléphonique ne fonctionne pas !!!!"

"Leur téléphone leur sert a quoi? Un autre moyen pour les contacter ? 2j que j’essaie de les avoirs"

"Accueil, disponibilité, stock ...il y a tout ça en arrivant ! Et le sourire en plus.. Merci à cette équipe sympathique."

"Bonjour , Je vous écris pour vous faire part de mon désaccord avec votre message. Cette jeune femme aux cheveux courts « comme vous la décrivez » m'a toujours très bien conseillée et servie. Je recommande vivement cette entreprise professionnelle et à l'écoute. Votre message ne reflète en rien l'excellent travail de cette conseillère. Cordialement, Stéphanie Florent"

"Je ne suis pas d accord avec Peter Je me sert chez point service auto régulièrement le service est particulièrement professionnel la personne qui s occupe de moi est la jeune femme cheveux court vendredi soir énormément solicité la jeune femme ayant déjà 2 téléphones avec des des clients au bout du fil à demander de patienter pour servir les clients au comptoir Le ton est monté Les gens sont impatient ils veulent êtres servis de suite comme dab . Etant dans les locaux et en attente de pièces moi aussi aucun propos raciste ´ a était dit C est gens sont attentionnés et font le maximum pour vous servir le mieux du monde Je conseille vivement cette adresse et cette jeune femme qui est sûrement plus professionnelle que certains hommes en terme de question pièces détachées automobiles"

"Personnel serviable, le jeune qui s’est occupé de moi a réussi à me trouver une solution pour mon problème de joint. Je suis venu plusieurs fois et jamais déçu"

"Ne pas y aller! Mauvais accueil, mauvais service. La femme aux cheveux courts est malpolie, ne respectent pas les clients et tient des propos RACISTES à mon égard (devant mes enfants ) une honte !!! Ces collègues ne semblent pas choqués de cette attitude. Inadmissible et intolérable. Je n’y retournerai plus et je déconseille fortement!"

"Adresse incontournable pour des pièces automobiles de qualité pour un prix raisonnable. Accueil agréable par des personnes disponibles, professionnelles, compréhensives et compétentes."

"Le téléphone ne leurs sert à rien, je pense qu'il doit être en mode avion. Ha non c'est eux qui sont en mode avion. Je pense que je n'y mettrais jamais les pieds !!!!!!!"

"Une équipe professionnelle et sympathique, qui sont compréhensif et à l'écoute. Super magasin je recommande. Prix raisonnable, délai très rapide."

"Grosse aussi de communication cela fait 3h qu'on me raccroche au nez impossible de passer une commande"

"Très bon accueil et excellents conseils. Des prix attractifs bien souvent et pièces obtenues rapidement. Ils m'en ont même trouvé pour ma Rover de 1992. Je recommande fortement."

"Leurs téléphones ne sert a rien .... Soit il décroche pas, soit il décroche ( veuillez patienter.... 10min après toujours rien ) . Ce déplacer absolument sans être sûr d'avoir la pièce aucun avantage au vu du prix de carburant . Note positive, au comptoir ras"

"Faire travailler une entreprise locale, plutôt qu'un site internet n'est pas toujours une bonne idée, sauf pour dépenser 100€ de plus sur une batterie (modèle identique!!!)...quel dommage, vraiment."

"Nous venons d aller à ce magasin. Nous sommes arrivés à 16h42 précisément. Le magasin avait le rideau à moitié fermé avec la porte fermé. Les horaires indiqués sont donc à revoir!!! Une honte pour un magasin de commerce de fermer son magasin 20min avant..."

"Cela fait plusieurs fois que je prends des pièces chez eux, du stock et commande rapide, personnels sympa et compétent je recommande 👍👍👍"

"Excellent, réactif et c'est les seuls qui ont bien voulu commander ma pièce pour mon vieux peugeot boxer, je recommande vivement Thomas"

"Très bon magasin de pièces autos, personnel très sympathique et compétent, tarifs très attractifs juste un problème d'approvisionnement. Je recommande cet établissement 👍"

"Bonjour Personne répond au téléphone, après plusieurs essais Obliger de se déplacer, c'est bien dommage Tarif un peu excessif, le double du prix sur internet sans citer un géant pour les pièces de voitures Noté 1 ⭐pour pouvoir mettre un commentaire, mérite 0⭐ Cdlt"

"Vérifier bien que les pièces que vous souhaitez soient bien moins chères que les concurrents, aussi non vous perdrez 20%. Ils savent le dire quand ils sont moins chère mais ils acceptent beaucoup moins l'inverse."

"J'ai été très bien accueillie et informé par une conseillère très Agréable et qualifiée. Je conseille ..."

"On y retrouve toute les pièces qu’on cherche sa ok. Mes l’équipe a un vrai problème de gestion surtout avec le téléphone se qui es très agassant. Ils arrive à vous mettre 15min en attente sans vous reprendre et quand vous rapeller plus de réponse il ne respecte pas les gens surtout la femme qui y travaille."

"Personnel aimable et poli , et qui m'a déjà dépanné par le passé pour des pièces difficiles a trouver , seul bémol une dégradation de la qualité des pièces de certains fabricants ( courroies Gates ou échappements Klarius ) Pour les consommables et autres rien a redire"

"Très bon acceuil , personnel très compétent et technique , prix qui concurrencent facilement les sites internet connus et en plus ouvert le samedi toute la journée et avec le sourire ! Je recommande sans hésiter ."

"Accueil au top, personnel débordé mais serviable et à la fin on repars avec ce que on est venu chercher. Si la pièce n'est pas disponible, commande pour une livraison en fin d'après-midi ou en J+1. Prix correct en dessous des chaînes."

"Arrivée à 18h35 le magasin était déjà fermé, j’ai toqué on m’a bien vue mais personne n’a daigné venir, sûrement trop occupées à partir + tôt. J’ai aussi téléphoné pour les prévenir que j’avais vraiment besoin d’acheter une pièce mais personne n’a répondu bien évidemment."

"Ouvert pendant le confinement. Si la pièce dont vous avez besoin n'est pas disponible, vous l'aurez très rapidement, service nickel !"

"Ça va enseigne de proximité qui est moyen dans le conseil technique ... Qui vous fournis les pièces en commande dans des délais assez court. Niveau tarif il sont dans une fourchette moyenne .... Ayant d'autres fournisseurs en pièces auto, je dirais qu'il mérite d'exister...."

"Bon accueil. Personnel sympathique .service rapide quand on commande une pièce Prix convenable . Je le recommande"

"Super accueil avec humour! Stock impressionnant, relative disponibilités des articles sinon commandes livrées ds la journée ou lendemain! Bon dépannage pour les pros et bons bricoleurs!"

"Première et dernière fois, j'avais besoin d'une pièce en urgence . Le prix est un peu plus haut que ailleurs mais rien d'alarmant. En revanche je sens bien que le vendeur ça l’embête de me servir. Il a fallu répéter 3fois la plaque parce qu'il était occupé sur l'ordi il est sorti de sa caisse pour dire bonjour à des habitués je pense Pas un merci au revoir après avoir payé.. Enfin bon voila"

"Une équipe toujours accueillante et souriante. Ils ont un super stock. Et s'il leur manque un article, ils se débrouillent pour vous l'obtenir en moins de 24 heures. En un mot : je les conseille ! (Pièces auto et même moto !)."

"Il y a de tout mais on ne sait pas à quel prix. Difficile quand on n'est pas un garagiste ou un initié... mettez vous à la portée de chaque client svp"

"Équipe sympa. On sent une bonne ambiance. Ma pièce n'était pas en stock mais ils m'ont proposé de la recevoir le jour même à 14h. Au top!"

"Beaucoup mieux que les cites internet ou il n'y a pas d'interlocuteur et ou il faut payer a notre charge le retour des pièces dans le cadre de la garantie (attente et voiture bloqué pendant ce temps) en plus pour la différence de prix qui n'est pas représentatif il est plus avantageux de ce servir chez PSA"

"Accueil sympathique na pas hésiter à faire jouer la concurrence pour baisser le prix je vous le recommande"

"Pièces détachées sur commande si hors stock, tout modèles, personnel commettant et de bon conseil. Ça fait 10 ans que je pratique ce magasin et rien ne change, pourvue que ça dure."

"Très très grand chois personnelle a l écoute et connais très bien les pièces demander très bon établissement ne changer rien merci"