Récup 16

"Changement moteur fait chez eux j ai du la ramener 3x !! 3x (fuite huile fuite gazoil x2 !!!! Et la gros pb niveau accesoire j'y suis passé deja on voit que je dérange et sa blablate bien une fois remonté dans la voiture pour se foutre de la gueulle des clients... ensuite ma voiture n as pas de pb selon mecano elle fuit encore l huile par le turbo les gars ?! Normal apres 2500eu quel fuit encore ? Elle devrait meme pas en perdre une goutte a ce prix ! Donc voila j étais contente ya quelques mois pour le ct courte durée !!"

"Entreprise sérieuse, rapide. Merci à yohan pour sa réactivité et son professionnalisme."

"Personnel accueillant et de bon conseil. Réparation vite effectuée, je recommande."

"Incroyable ! , personnel accueillant et à l'écoute des demandes qui sont traitées dans des délais rapides je recommande !!!"

"Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capot pour la C4 de mon fils, la transaction c'est très bien déroulé, réception du colis dans un délai très court (24h) , l'emballage était plus que parfait, hyper protègé. J'aurais juste aimé un coup de karcher sur le capot. Sinon je suis satisfait. Merci"

"Bonjour je tenais a vous remercier pour votre professionnalisme écoute accueil envoie de la commande et emballage rien a redire sauf un grand merci je recommande cet établissement"

"J'ai acheté malheureusement une serrure de coffre pour une opel astra mais malheureusement la pièce était défectueuse malgré qu'elle ait été soit disant contrôlée. En fait la pièce s'est cassée par la suite laissant apparaître une fissure sur un plastique qui à par la suite cassé. J'ai rapporté la pièce en justifiant sa non efficacité et demandant le remplacement de la pièce ou sin remboursement qui m'a été refusé. Dorénavant j'oublie totalement l'existence de cette cassé comme le fait aussi mon garagiste."

"Entreprise au top , pièces commandées , la veille reçu , le lendemain super accueil téléphonique je recommande fortement"

"Je suis passé ce matin pour une pièce, accueil désagréable Mr très froid il ne veut même pas écouter les clients !! A fuir."

"J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable je recommande"

"Equipe très sympathique. Pièces détachées trouvées rapidement."

"Mon garagiste depuis une dizaine d année.rien a dire .sérieux Merci"

"J'y suis allée ce jour acheter un alternateur très très bien reçu par l'équipe très sympathique et très serviable je recommande très compétant dans leur travail je recommande a 100%"

"Je recommande cet établissement , prix raisonnable , très bon accueil."

"Je suis venue au garage pour un parallélisme car ma voiture partait sur la droite, le mécanicien me l’a fait directement et m’a fait payé, moi ne sachant pas que lorsque les pneus sont abîmés cela ne sert à rien de faire un para, bien sûr ça a tenu une semaine. Donc merci au professionnalisme du mécanicien pour m’avertir de ce fait avant de faire la prestation.(que pour l’argent évidemment) Je ne recommande pas du tout"

"Contacté pour un injecteur de moteur 2l essence PSA, ils ne vendent que le jeu complet, c'est à dire 4 injecteurs pour plus de 200 € !! Le prix du neuf pour de l'occasion ! Heureusement, un autre professionnel, plus honnête, m'a fait les 4 injecteurs pour 50 € !! Il n'y a pas photo ! Je vous conseille de comparer les prix avant de leur rendre visite !"

"A fuir des gros escroc !!!!!! Sont même pas capable de faire des remboursements lors des dysfonctionnement……."

"Acheter un moteur chez recup16 vous aurez un moteur bloqué, rouillé..... Défoncer Garantie 1 an mais refuse de le reprendre... faut bien écoulée la marchandise! Bandes d'escrocs !"

"Vraiment le personnel, très gentil,à l écoute de leurs clients. Pieces récupération, pas cher .je suis très contente du mécanicien qui a réparer ma voiture, on le voit dans lui qui aime sont travail. Merci à vous"

"colis reçu rapidement et super bien emballé. Equipe sérieuse et efficace. Connu sur le bon coin paiement par téléphone. Je vous conseille les yeux fermés. A une prochaine fois si besoin."

"Excellente équipe et un travail de très grande qualité. Accueil formidable."

"J'ai appelé pour une boîte de vitesse , la dame au standard m'a rappelé en me disant qu'ils avaient et qu'en plus elle était démontée , j'ai eu toutes les réponses à mes questions Services et personne très aimable . Merci"

"Accueil de la part de la secrétaire déplorable et vraiment pas aimable. Je demande pour une pièce de voiture c'est limite si elle me renvoie balader en me disant qu'ils ont pas sans même vérifier ni me demander plus d'infos sur le véhicule !!!!Franchement si vous connaissez toutes les pièces du parc et avez une mémoire aussi bonne franchement vaut mieux changer de métier !! Je ne reviendrai plus et je ne le recommande pas du tout"

"Bon accueil, prix correct . La personne à l accueil souriante ce qui est rare chez certains concurrents où on à l impression qu on les dérange. Je conseil 😉"

"100 euros le prix d'un moteur essuie glace pour Audi a3 8p c'est parce que j'étais vraiment en galère que vous avez profité car j'avais pris panne sur la route avec mes enfants en bas âge et qu'il fallait récupérer ma belle mère à l'aéroport de Bordeaux et retourner à Limoges. Je remercie le mecano qui m'a prix que 30 euros pour le montage et la secrétaire pour son sourire mais le mec qui m'a donner le tarif franchement mec le karma existe les marabouts aussi. MAP BAW 3 JOU"

"Vraiment si ils peuvent vous arranger ils le font même demande spéciale... Spéciale dédicace du Père Noël, la personne se reconnaîtra..."

"Secrétaire très agréable et efficace, Une bonne équipe professionnelle et toujours disponible ,bon accueil, Merci !!!.."

"Très serviable, j'y suis passé pour une question rapide sur la fermeture. Ils ont pris le temps de me renseigner. Go y retourner chercher les pièces ( en novembre,on attend que la bourse se remplisse un peu, en attendant on pédale 🤣) en confiance !!"

"Fuyez cette casse d'escroc qui vous vendent de l'occasion plus cher que le neuf qui profite du malheurs des gens et de leur monopole pour appliquer des prix plus chère parfois que le neuf ,enfaite cette entreprise n'a aucune empathie pour ses client et n'y connais absolument rien en mécanique si vous êtes à la recherche de pièce d'occasion pour réparer votre auto pour pas trop cher je vous déconseille ce lieux privilégier plutôt la casse de Ma Campagne des gens sérieux passionnée souriant et tjr à la recherche de là meilleur solutions pour vous de plus vous pouvez rendre vos pièces si vous vous êtes tromper vous serais rembourser dans la journée contrairement à cette casse d'écroc qui vous vend les mauvaise pièce et qui vous fait un avoir par la suite Foncez à MA CAMPAGNE !!!"

"Des gens sérieux et professionnels et pas arnaqueurs. Dans le milieu automobile c'est rare. Venu pour y faire prendre mon vieux véhicule pour destruction, (moyennant un chèque de 200€),je me suis aussi aperçu que la maison vendait des pièces détachées, des produits pour l'auto ainsi que des pneus. J'y reviendrai sans hésiter quand j'aurai des pneus à changer. Une bonne maison."

"Il y a quelques temps le montage de pneus était compris dans le prix d'achat, aujourd'hui il faut payer une trentaine d'euros pour deux pneus, c'est bien dommage."

"Nous avons trouvés un arrangement après un litige meme si cela a été long et compliqué ils ont finis par être réglo, j'enlève donc mon avis une étoile."

"Quel dommage quand 2023 on ne sache tjrs pas accueillir les gens correctement ! Zéro pour le l’accueil on rentre et même pas un bonjour, on vous prends de haut, un monsieur juste avant mon tour on le salut lui et moi on ne daigne même pas me demander si on peux me renseigner ! Bravo messieurs ! Je recommande pas du tout"

"Une étoile car zéro ce n'est pas possible. Personnel très désagréable. Il prennent les gens de haut. D'ailleurs cela se ressent car il n'y a presque plus de clients par rapport à avant"

"Pas ravi de cette expérience. Une impression d'être prit pour une poule au œuf d'or. Pas de cadeaux, ça c'est le cas de le dire. Des prix proposé trois fois plus cher que le reste du marché. Tout ça pour un bout de plastique vendu trois fois moin cher dans les autres casse."

"Si vous avez besoin de pièces détachées, mieux vaut être a proximité de la casse car on ne vous répond pas au mail malgré tout les renseignement utile et pas téléphone on vous demande de vous déplacer quitte à faire plus de 300 kilomètres pour vérifier un numéro de série de la pièce. Je n'ai pas téléphoné 10 fois mais juste 1 seule fois et envoyé un mail pour confirmation du n° de série de la piece que je recherché. Merci de ne pas être en plus de mauvaise foi."

"Incapable de faire un bon prix sur un support de pare-chocs Scenic 3 degueulasse à 38,5€, prix neuf 65€. Soit disant 50% de réduction sur des pièces d'origine, en plus ils veulent arnaquer. Du coup achat 30€ neuf sur internet. Ils sont mauvais."

"C'est super pratique. Des bons conseils et des prix abordables . J'avais téléphoné avant et les pièces de carrosserie étaient démontées, en très bon état. Merci Bruno"

"Première commande avec Récup 16 est malgré l'envoie d'une premier pièce défectueuse, l’équipe a renvoyer une deuxième pièce sous 7 jours qui fonctionne parfaitement. Nous recommandons cette société réactif et qui accompagne leurs clients quand il y a un problème. Merci a tout l’équipe."

"Si vous avez besoin d une pièce d occasion vous pouvez y aller les yeux fermés ! Vous demandé la pièce que vous avez besoin, le personnel va voir s ils ont , vous donne le prix et vous demande si vous la vouler ou pas ! Rien à redire 😉"

"Moyen, on a attendu 1h30 pour avoir une pièce. C'était pourtant pas faute d'avoir appeler et prévenu qu'on arriver une demi heure à l'avance.... Prix cher pour de l'occaz"

"Visa club 1987 que je restaure, mais démarreur en panne . J'ai vu Bruno sur place et en moins de 15 mn j'étais servi. Il m'a fait fonctionner la pièce sur batterie et j'ai eu la surprise de ne pas payer cher en plus. Merci à l'équipe."

"Franchement très moyen plus de 45 min pour démonter un alternateur que j ai mis 20 min à déposer chez moi et me présenter une pièces morte le professionnalisme et ou ????? Surtout que je leur est tel pour savoir et soit prêt franchement je comprends mieux pourquoi je ne fait plus appel à cette casse"

"Une étoile et bien noter pour du personnel non qualifiés et de mauvaise fois. Annoncée des tarif par téléphone est les doubler sur place ses une honte."

"Devant le commentaire de très mauvaise foi de M.ARNAUD CILIA, je voulais préciser les faits. M.Arnaud, satisfait à la réception de son véhicule est revenu en fin d’après midi se plaindre de rayures que j'aurais faites sur la console d'auto radio. Cette console n'est pas rayée de notre fait, mais défraîchie et ternie par l'usure du temps. Devant son comportement odieux à mon encontre, et afin de régler le litige, nous avons offert à titre commercial une console en bon état. Il apparaît qu'au regard de son commentaire désagréable sans remerciement, nous aurions dû nous abstenir de ce cadeau. A méditer pour les râleurs non reconnaissants."

"Des gens très compétents qui connaissent leur boulot avec de la gentillesse. Prix corrects."

"pour moi ce ne sont pas des professionnels, ils ne connaissent pas leur boulot en plus désagréables, à part la secrétaire, très sympa.ils ont de la chance d'être situés en ville car il y à longtemps qu'ils auraient mis la clé sous la porte!"

"Très mauvais accueil physique. Comparer à la secrétaire au téléphone adorable. Nous faire déplacer de cognac nous disant qu'il ont bien la pièce et au final y être des l'ouverture pour être très mal reçu et sans aucun conseils ou réponses à nos questions. Un simple il faut faire les autres casse madame, au revoir je déconseille très fortement"

"En plus du mauvaise accueil,(mise à part la charmante et agréable femme qui est au service téléphonique et réglements) de l'arrogance de certains employés les prix pour des pièces ni reprises et échangées dans des états plus que limites mais que les gens qui n'ont que peu de moyens ne pouvant faire autrement.Je vous conseil de consulté les sites de ventes de pièces neuve style oscaro et autres pour voir la differances des prix qu'ils pratiquent.De nombreuses autres casses existent en charente et pour les pièces les plus onéreuse n'hésitez a vous renseigner sur les département limitrophe"