RF Auto Pièces Perpignan

"Équipe sympa disponible beaucoup de références disponibles de suite ou très rapidement le matin pour l'après-midi, du jour au lendemain."

"Mille merci pour Loïc et Aurélie suite à un coup de fil la veille ma commande était prête avec le sourire très professionnel tous les deux pour les informations complémentaires venant de Marseille je réside maintenant à Maury et je reviendrai pour des pièces uniquement chez vous toutes mes félicitations à ce personnel ça fait chaud au cœur ès professionnelle tous les deux et dorénavant je ne me servirai que chez vous"

"Pas besoin de visiter la boutiques, un seul chauffeur sur la route avec son petit partner ne donne pas envie de venir !! ( GP-737-ZS ) vraiment inconscient !!!!"

"Personnel très sympathique et très dynamique"

"Pourquoi 1/5 ? Pour plusieurs choses et tout d’abord j’ai appelé plusieurs fois, 6 exactement et 5 fois on m’a raccroché au nez, (je précise par contre que la dame au téléphone pour sa part a été très accueillante et gentille et ce par 2 fois) transféré vers un certain Xavier qui sans un mot, sans une excuse ou une parole d'accueil, afin de patienter, a raccroché. La dernière et 6 eme fois je me suis présenté au magasin en étant toujours en ligne, 1 client comptoir et 4 opérateurs dont 1 occupé. Après 10 mn d’attente enfin on s’adresse à moi et le tout pour un produit non disponible. Ne serait-ce pas plus simple de répondre et d’orienter le client ? A en croire les autres avis le problème est récurent. Pour ma part je blacklist."

"Alors cette personne conduit comme un malade nous dépasse dans un endroit risqué à deux doigts de faire un accident ne c’est même pas conduire inadmissible"

"super pour des pièces de voitures anciennes qui sont pas facile à trouver heureusement qu’ils sont là employés très pro et sympa"

"suite à une erreur de pièces. Merci aux personnels avec les lunettes car il nous a aidé. Merci beaucoup"

"Des professionnels, matériel de qualité à prix raisonnable."

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone"

"Prix correct ! Pièces généralement en stock 🙂 Par contre délai de réponse au téléphone INTERMINABLE.... (Il faut faire quelques choses) Alors que je suis un professionnel de l'auto."

"J'ai appelé pour obtenir des informations sur une pièce automobile. On m'a demandé de patienter, mais j'ai dû attendre 10 minutes sans réponse. Lorsque j'ai rappelé, j'ai été à nouveau mis en attente et je n'ai pas réussi à les joindre. C'est très frustrant et inacceptable comme service client. 👎"

"Très accueillant et impersonnel super sympa merci"

"Impossible à joindre au téléphone, nous disent à l'accueil qu'il sont pas assez comparez au nombre de clients présents en magasin mais cela reste du commerce et il faut embauché si vous êtes à se point débordé. Surtout que vous êtes les seuls sur perpignan avec qui on rencontres à ce point se problème. C'est honteux"

"Juste ne pas trop faire patienter et oublier les clients au téléphoen 5 etoile mérite efficace prix bon rapide aucune perte de temps efficace bon vendeur pas des blablater merci aurélie très aimable"

"Accueil et service très professionnels et sympathiques."

"triangle de suspension acheter il y as deux ans chez eux, il ont aujourd'hui 20 000km il sont HS, pièces de mauvaise qualité et très chère, fuyer"

"Très mauvaise expérience, je téléphone pour 1 cable d embrayage qu'on m annonce disponible à 65 ttc, je me déplace, on m annonce 72.20e, je m aperçois que le câble à déjà servi et est d occasion, du coup ils conçoivent de le faire à 60.85e.Etant ds l urgence je le prend quand meme.Arrivé à la maison, impossible de le monter, le rattrapage automatique ne fonctionne pas. Je rappel, on me met en attente puis on me raccroche au nez....fuyez ces arnaqueurs qui vendent de la pieces d occasion deffectueuse"

"Changer la vielle secrétaire qui encaisse irrespectueuse a l'âge qu'elle a désagréable la totale ! Aigri , hautaine ......."

"Très bon service, j’ai pu trouver une batterie abordable !"

"Excellent accueil comme d’habitude, très bien servi avec précision. Jamais eu de problème depuis des années. Je recommande. Merci à Xavier pour le professionnalisme."

"Je me suis déplacé ce jour à Roussillon freinage car j’avais besoin d’un bouchon de vidange avec le joint. Or quand on m’a annoncé le prix en caisse de 9,71 € j’en revenais pas. Par curiosité j’ai regardé sur le site Internet de leur concurrents qu’ils affichent à 4,50 € Soit moitié moins cher en magasin à Perpignan je précise j’aurais su jamais je n’aurais fait le déplacement dans ce magasin je me suis fait avoir une fois pas de je ne recommande pas du tout ce magasin Beaucoup trop cher, et pas aimable !"

"Personnel sympathique et compétent , magasin où l on trouve ce dont a besoin."

"Bon accueil très professionnel, rapide et efficace merci"

"Excellent accueil, à l'écoute et je trouve e les arti les que je recherche"

"Bon acceuil bon prix sympas je recommande"

"Accueil téléphonique pas agréable Impossible d avoir un renseignement par téléphone ,1 er appel 8 min D attente, je rappel sa me racroche , 3 eme appel faut ce déplacer ...."

"Cher et pas très accueillants Un devis pour 459€ Je suis aller ayeur 279€ Pour les mêmes pièces"

"Alors RF Auto pièces, c’est un fournisseur de pièces détachés mais pas que… ils sont à votre écoute dans tous les sens du termes ont de très bon conseil… pièces et accessoires de très bonne qualité est avec une bonne réduction sans là demander… merci RF Auto PP👍🏽"

"Du foutage de gueule ! Je commande une pièce je précise la référence et que j'ai besoin de mon véhicule pour travailler . Bien sur on me dis aucun souci la pièce arrive dans les bons délais , je me rend au magasin en voyant la pièce j'informe le vendeur que ce n'est pas la bonne , il insiste que oui c'est la bonne il faut la montée. Je rentre chez moi je la monte et évidemment c'est pas la bonne. Je n'ai aucun véhicule pour me déplacer donc à chaque fois demander que l'on me mène au magasin ,on me précise après excuse que la bonne pièce sera la des le lendemain, et le lendemain elle n'est pas là mais sera la après le week-end, j'y retourne donc encore et toujours pas la ! Je n'ai donc pas pu aller travailler , et retourne encore pour la pièce !"

"Excellent! Service rapide et précis ! 😀 Je n'irai plus ailleurs. Bon travail ! Je souhaite Bonne continuation et la réussite pour vous ! Merci encore. Naïm Rachid."

"Le personnel est sympathique et compétent je vous recommande fortement"

"Bonjour : Je suis en vacances et je suis tombé en panne avec bien-sûr ma voiture Remorquage de l'Espagne a Barcarès Pièces Ford Mondeo ( courroie et gallais tendeur HF le jeudi en journée j'ai tél pour commender les pièces surprise pas dispo mais le vendredi après midi ok J'ai pris un taxi pour les Barcarès sud Perpignan nort allé retour 290€ Pour que la pièce gallais tendeur courroie ne correspondent pas Recomde pour samedi matin facture 190€ pour la commande j'ai quand même tél à d'autres fournisseurs et pour la même réf commande 71€ Je valide pas de plus mal reçu par un magazinier les autres ça va mais franchement je découvre une arnaque suite au prix"

"Magasinier qui s est débrouillé tant bien que mal pour me trouver une pièce adaptable pour mon vw t4 , 3 jours de délai et un roadtrip qui continue 😎 merci à toi en tous cas ( j espère qu il se reconnaîtra, comptoir de droite, c était pour une n75 )"

"Très mauvaise expérience sur du matériel considéré comme professionnel, un cric hydraulique 3T KSTools. Après une vingtaine d’utilisation le joint d’étanchéité éclate ! Aucune prise en charge, j’éviterai à l’avenir la marque KS Tools ainsi que Roussillon Freinage Perpignan, client depuis une quinzaine d’années. Le coût de la réparation dépasse le prix de remplacement. Je suis extrêmement déçu !"

"Personnels très agréables et très pro, J'avais besoin d'un bouchon pour le vase d'expension de ma voiture, ils l'ont commandé jeudi après-midi récupérer le lendemain en début d'après-midi. Je recommande..."

"Énorme Merci à Christophe qui a pris énormément de temps pour nous aider Grâce à lui on a trouvés une solution rapide pour la Honda Merci encore"

"La dame qui répond au téléphone raccroche au nez sans aucune excuse qu’on on la rappelle A déconseiller"

"Une équipe sérieuse. Une erreur induit par l'informatique à fait commender la mauvaise référence de ma pièce. Le personnel c'est mi en quatre pour re-commender et me faire livrer au plus tôt. Très pro !"

"L'accueil est des plus agréables, le personnel compétent. La gérante est même venue me saluer."

"Le meilleur endroit pour trouver une batterie neuve et garantie la moins chère par rapport aux autres magasins de pièces sur Perpignan ! Accueil, aide et conseils au top"

"Magasin propre, vendeur glaciaux. J'ai acheté ma batterie en avril 2018, 8 mois après donc hier le 11 décembre 2018 batterie qui lâche et pourquoi ? Après diagnostic c'est une batterie reconditionné. J'ai cru rêvé on met le prix sur un produit sensé etre neuf mais en faite non, et vous fournissez en plus les mécaniciens autos et bah.... A fuir si vous aimez votre véhicule"

"J'ai été amené à me rendre chez ce commerçant pour un contrôle de culasse. J'ai été reçu par un employé, responsable de ce service. Une personne très agréable et compétant. Prix abordable . Travail exécuté dans un délais acceptable."

"Très cher et en plus très désagréable vendeur pour une personne en particulier coutumier du mauvais accueil à Elne qui se reconnaîtra .. Allez voir chez alliance auto ils sont beaucoup plus courtois et moin cher .."

"J'ai acheté des pièces chez eux, hors de prix. En allant sur Internet, les mêmes pièces étaient 3x moins chères ( radiateur ; phare etc ... ). C'est véritablement du vol & les vendeurs sont désagréable. A éviter absolument !"

"Une Bande d'escrocs qui pratique des prix prohibitifs complètement délirant !!!Un service client plus que nul à éviter absolument au risque de se faire vraiment arnaquer !!!!"